Военная часть ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) в Москве выполняет важные функции по обеспечению безопасности и логистической поддержки железнодорожной инфраструктуры, а также оказывает помощь военнослужащим и их семьям. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с этой структурой, какие услуги она предоставляет и какие номера телефонов следует использовать.

Основные функции военной части РЖД в Москве

• Охрана и защита объектов железнодорожного транспорта (путей, станций, грузовых терминалов).
• Обеспечение бесперебойной работы железнодорожных линий в условиях повышенной готовности.
• Сопровождение и логистическая поддержка перевозок грузов и пассажиров, связанных с государственными задачами.
• Оказание помощи военнослужащим, мобилизованным гражданам и членам их семей (информационная поддержка, консультации по социальным вопросам).
• Взаимодействие с другими силовыми структурами (МВД, ФСБ, Росгвардия) в рамках обеспечения общественной безопасности.

Горячая линия военной части РЖД в Москве

Для оперативного получения информации, подачи заявок или получения помощи предусмотрена единая горячая линия. Ниже приведены актуальные номера телефонов (данные на октябрь 2026 года).

Основные номера горячей линии

• Единая справочная служба РЖД (информационный центр) – 8 (800) 755‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
• Горячая линия для призывников и мобилизованных – 8‑926‑364‑33‑32 или 8‑917‑517‑27‑72.
• Горячая линия по вопросам билетов и пассажирского обслуживания – 8 (800) 250‑15‑20 (бесплатный звонок).
• Контактный телефон филиала Московской железной дороги – (495) 266‑20‑50 (факс: (495) 264‑51‑77).
• Горячая линия Центрального округа войск национальной гвардии (г. Москва) – уточняйте на официальном сайте Росгвардии.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите нужный номер с городского или мобильного телефона.
2. Дождитесь ответа оператора и уточните цель вашего обращения (информация о перевозках, помощь военнослужащим, вопросы безопасности и т.д.).
3. При необходимости оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту или передаст вашу заявку в профильное подразделение.
4. Сохраните номер обращения (если он предоставлен) для последующего контроля статуса заявки.

Адрес и реквизиты филиала Московской железной дороги

Если вам необходимо лично посетить офис или направить письменное обращение, используйте следующие реквизиты:

• Наименование: Филиал ОАО «РЖД» – Московская железная дорога.
• Адрес: 107140, Россия, г. Москва, ул. Краснопрудная, д. [уточните номер дома на официальном сайте РЖД].
• Телефон: (495) 266‑20‑50.
• Факс: (495) 264‑51‑77.

Полезные ссылки и дополнительные источники информации

• Официальный портал ОАО «РЖД» – www.rzd.ru (раздел «Контакты» и «Горячая линия»).
• Сайт Московской железной дороги – mzd.rzd.ru.
• Госуслуги – раздел «Военная служба и мобилизация» – www.gosuslugi.ru (для получения справок и оформления документов).
• Информационный центр войск национальной гвардии – rosgvard.ru (для уточнения контактов войск национальной гвардии в Москве).

Военная часть ОАО «РЖД» в Москве являеться важным звеном в обеспечении безопасности и бесперебойной работы железнодорожного транспорта, а также в поддержке военнослужащих и их семей. Горячая линия предоставляет быстрый доступ к необходимой информации и помощи. При обращении рекомендуется уточнять актуальные номера телефонов на официальных сайтах, поскольку они могут периодически обновляться.

Будьте внимательны и сохраняйте контактные данные в доступном месте – это поможет оперативно решить возникающие вопросы związane с железнодорожным обслуживанием и военной службой.