Военно‑следственное управление Следственного комитета Российской Федерации, обслуживающее Объединённую группировку войск в Луганской области, организовало круглосуточную горячую телефонную линию для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и их семей, а также для жителей новых регионов России и беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины.

Цели и задачи горячей линии

• Оказание оперативной правовой помощи и консультирования по вопросам, связанным с уголовным преследованием, защитой прав и законными интересами военнослужащих и их близких.
• Приём сообщений о возможных нарушениях законодательства, фактах коррупции, злоупотреблениях служебным положением и других правонарушениях, требующих следственного реагирования.
• Информирование о порядке подачи заявлений, жалоб и ходатайств в следственные органы, а также о дальнейших шагах по их рассмотрению.
• Поддержка семей военнослужащих: разъяснение прав на социальные выплаты, компенсации, медицинскую помощь и другие меры государственной поддержки.
• Сбор и первичная обработка информации от беженцев и жителей новых регионов для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации и обеспечения их безопасности.

Контактные телефоны горячей линии

Все номера работают круглосуточно и бесплатно с территории Российской Федерации.

1. ###5 – для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей.
2. ###6 – для жителей новых регионов России (ДНР, ЛНР, Херсонская и Запорожская области).
3. ### – телефонная линия для беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины.
4. ### – дополнительный номер для участников специальной военной операции и их семей (региональный доступ).
5. ### – дежурный по Военному следственному управлению СК РФ по Объединённой группировке войск (связь с дежурным следователем).

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров с любого телефона (стационарного или мобильного).
2. Дождитесь ответа оператора или дежурного следователя.
3. Чётко изложите суть вашего обращения: укажите ФИО, должность (если военнослужащий), контактные данные и суть вопроса или сообщения.
4. Получите консультацию, инструкцию по дальнейшим действиям либо информацию о передаче вашего обращения в соответствующее следственное подразделение.
5. При необходимости оператор может оформить заявление в электронном виде и направить его на адрес dch_dnrsledcom.ru (электронная почта дежурного по следственному управлению).

Дополнительные услуги и информационная поддержка

• Разъяснение порядка получения выплат по ранению, инвалидности и пособий на погребение.
• Информация о мерах социальной поддержки семей погибших и пропавших без вести военнослужащих.
• Консультации по вопросам воинского учёта, мобилизации и демобилизации.
• Помощь в оформлении документов для получения статуса беженца или внутренне перемещённого лица.
• Оповещение о проведении профилактических мероприятий, правовых лекций и встреч с представителями следственных органов.

Горячая линия Военно‑следственного управления СК РФ по Объединённой группировке войск (Луганск) является важным инструментом обеспечения правовой защиты и социальной поддержки участников специальной военной операции, их семей, а также граждан newly incorporated territories and refugees. Доступность номера ###5 и других каналов связи позволяет оперативно получать необходимую информацию, подавать заявления и получать квалифицированную помощь в любое время суток.

Следует помнить, что все обращения конфиденциальны и рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации. При возникновении вопросов или необходимости правовой помощи не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – ваша безопасность и законные интересы находятся под надёжной защитой следственных органов.