Военно‑следственный отдел (ВСО) Донецкой Народной Республики (ДНР) является структурным подразделением Следственного комитета Российской Федерации, осуществляющим расследование преступлений, связанных с военной службой, а также оказание правовой помощи военнослужащим, их семьям и гражданам, пострадавшим в ходе специальной военной операции.

Основные задачи ВСО ДНР

• Расследование уголовных дел, связанных с преступлениями против жизни и здоровья военнослужащих;
• Выявление и пресечение коррупционных проявлений в военной сфере;
• Оказание юридической консультации и поддержки участникам СВО и их близким;
• Приём и обработка обращений граждан по вопросам, связанным с военной службой и следственными действиями;
• Сотрудничество с другими правоохранительными и государственными органами ДНР и РФ.

Горячая линия ВСО ДНР: зачем она нужна

Горячая линия – это круглосуточный многоканальный телефонный сервис, предназначенный для быстрого получения информации и подачи обращений в Военно‑следственный отдел. Через горячую линию можно:

1. Сообщить о фактах правонарушений, требующих немедленного реагирования;
2. Получить консультацию по процессу подачи заявления, необходимым документам и срокам рассмотрения;
3. Узнать статус уже поданного обращения;
4. Получить информацию о мерах поддержки участников СВО и их семей (выплаты, льготы, медицинская помощь).

Контактные данные горячей линии

Согласно открытым источникам, горячая линия Военно‑следственного отдела ДНР доступна по следующим номерам:

• ### – дежурный по ВСО ДНР (по всем вопросам, связанным с военнослужащими РФ);
• ### – телефонная линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей;
• ### – единая многоканальная линия Информационного центра Следственного комитета РФ (круглосуточно, также принимает обращения от беженцев из ДНР и ЛНР).

Режим работы

Все указанные номера функционируют круглосуточно, без выходных и праздничных дней. При звонке оператор попросит представиться, указать суть обращения и предоставить контактные данные для обратной связи.

Как правильно оформить обращение по телефону

1. Подготовьте краткое описание ситуации (дата, место, участники, суть события).
2. Если есть документы (военный билет, приказы, медицинские справки), подготовьте их номера или копии – их могут попросить при последующей подаче письменного заявления.
3. Назовите свои ФИО, звание (если вы военнослужащий), контактный телефон и, при необходимости, адрес проживания.
4. Слушайте инструкции оператора: он может предложить оставить заявление в виде голосового сообщения, направить вас на соответствующий отдел или назначить время личного приёма.
5. По завершению разговора попросите оператора назвать номер вашего обращения (регистрационный номер) – он понадобится для отслеживания статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?

Да, горячая линия принимает анонимные обращения. Однако для проведения полноценного расследования следственным органом могут потребоваться дополнительные данные, поэтому рекомендуется оставить хотя бы контакт для обратной связи.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Сроки зависят от сложности дела. Простые запросы (консультация, справка) обрабатываются в течение одного рабочего дня. Уголовные дела могут требовать от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от объёма доказательств.

Нужно ли платить за звонок на горячую линию?

Все указанные номера являются бесплатными для звонков с телефонов стационарной и мобильной связи внутри территории РФ и ДНР.

Куда обращаться, если линия занята?

Повторите звонок позже или воспользуйтесь альтернативным номером (например, единой многоканальной линией ###). Операторы стараются минимизировать время ожидания.

Примеры типовых обращений

• Сообщение о факте неуставных отношений в воинской части, требующее проверки;
• Запрос о получении справки о прохождении службы для оформления социальных выплат;
• Информация о возможной хищении имущества военной части;
• Жалоба на задержку выплаты денежного довольствия мобилизованному гражданину;
• Запрос о порядке подачи ходатайства о возмещении ущерба, причинённого в ходе боевых действий.

Горячая линия Военно‑следственного отдела Донецкой Народной Республики является важным инструментом взаимодействия между следственными органами, военнослужащими и гражданским населением. Она обеспечивает оперативное получение информации, консультационную поддержку и возможность быстрого реагирования на правонарушения. При возникновении вопросов, связанных с военной службой, следственными действиями или необходимостью получения помощи, не стесняйтесь пользоваться указанными номерами – специалисты ВСО ДНР готовы оказать необходимую поддержку в любое время суток.

Информация актуальна на дату публикации: 14 октября 2026 года.