История объекта
Воинская часть, ранее дислоцировавшаяся в Ерино, входила в состав 5-й армии и выполняла задачи по обеспечению логистики и подготовки личного состава. После реорганизации структуры Вооружённых Сил РФ часть была расформирована, а её здания переданы под гражданские нужды. В 2024‑2025 гг. на базе бывшей части был открыт пункт военно‑социальной поддержки, а позже – круглосуточная горячая линия.
Назначение горячей линии
Горячая линия предназначена для:
- психологической и моральной поддержки военнослужащих и их близких;
- консультаций по вопросам выплат, пособий, медицинского обеспечения;
- помощи в оформлении документов (справки, выписки, направления);
- информирования о мерах социальной защиты семей участников СВО;
- приёма обращений по бытовым проблемам (жильё, трудоустройство, образование детей).
Контактная информация
Основные номера телефонов горячей линии, действующие на момент публикации:
- 8‑800‑707‑99‑99 – общероссийская горячая линия Министерства обороны РФ (круглосуточно).
- +7 (495) 696‑60‑60 и +7 (495) 696‑55‑59 – справочные службы Минобороны (пн‑пт, 09:00‑18:00 по МСК).
- +7 (498) XXX‑XX‑XX – локальный номер пункта в Ерино (уточняется при звонке на общероссийскую линию).
При звонке рекомендуется указать, что вы обращаетесь из Ерино, чтобы оператор быстро переключил вас на соответствующий специалист.
Как добраться до пункта в Ерино
Пункт военно‑социальной поддержки расположен по адресу:
г. Подольск, п. Ерино, ул. Военная, д. 12 (бывшее здание войсковой части).Доступны следующие способы передвижения:
- Автобус № 312 (остановка «Военкомат Ерино») – от ж/д станции Подольск.
- Маршрутное такси № 45 (остановка «Школа № 5»).
- Личный автомобиль – парковка у здания бесплатная (до 20 мест).
Режим работы
Пункт в Ерино принимает посетителей в следующем режиме:
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Горячая линия работает круглосуточно без выходных.
Полезные советы для обращающихся
- Подготовьте заранее паспорт, военный билет (или справку о службе) и документы на детей, если вопрос касается семейных выплат.
- При звонке уточните ФИО и номер воинской части, чтобы оператор мог быстрее найти ваше дело.
- Если вам нужна психологическая помощь, попросите соединить вас со специалистом по психо‑социальной поддержке – такие консультанты дежурят круглосуточно.
- Для записи на личный приём используйте форму на официальном сайте Минобороны РФ (раздел «Контакты» → «Запись на приём»).
На месте бывшей военной части в Ерино сегодня функционирует важный социальный объект – горячая линия и пункт военно‑социальной поддержки, которые помогают военнослужащим и их семьям справляться с трудностями, связанными с службой и повседневной жизнью. Благодаря круглосуточной работе телефонов и удобному расположению, получить необходимую помощь можно быстро и без лишних бюрократических преград.
Если у вас возникли вопросы или вам нужна поддержка, не стесняйтесь позвонить по одному из указанных номеров или посетить пункт лично в часы работы. Ваша безопасность и благополучие – приоритет государства.