Военный комиссариат г. Абакана Республики Хакасия – это орган‚ отвечающий за призыв на военную службу‚ учёт военнообязанных и оформление документов‚ связанных с прохождением службы. Если у граждан возникают вопросы‚ замечания или необходимость подать официальное обращение (жалобу‚ заявление‚ предложение)‚ они могут воспользоваться установленными каналами связи‚ в т.ч. «горячей линией».
Контактная информация военного комиссариата Абакана
- Адрес: г. Абакан‚ ул. Пушкина‚ д. 152‚ индекс 655004
- Электронная почта: voenkomhakas_3@mil.ru
- Сайт: официальный портал исполнительных органов власти Республики Хакасия – r-19.ru/voenkom/
- Карта и схемы проезда: доступны на сервисе 2ГИС
На указанных ресурсах размещены актуальные номера телефонов приёмной и отделов‚ отвечающих за призыв‚ учёт и работу с обращениями граждан.
Горячая линия: как получить быстрый ответ
Горячая линия военного комиссариата предназначена для оперативного получения информации по вопросам:
- призыва на военную службу;
- оформления документов (военный билет‚ отсрочка‚ освобождение);
- получения справок и выписок;
- консультаций по правам и обязанностям призывников;
- подачи жалоб и предложений по работе комиссариата.
Для связи с горячей линией необходимо:
- Позвонить в приёмную военкомата по номеру‚ указанному на официальном сайте или в 2ГИС (обычно это многоканальный телефон‚ работающий в будние дни с 08:00 до 17:00).
- При звонке четко назвать цель обращения (например‚ «уточнение порядка получения отсрочки по учёбе» или «жалоба на неправомерные действия сотрудника»).
- Записать фамилию‚ имя и должность оператора‚ а также номер входящего обращения‚ если он будет присвоен.
- При необходимости запросить подтверждение обращения в письменной форме (например‚ отправкой письма на электронную почту
voenkomhakas_3@mil.ruс указанием номера звонка и даты);
Если линия занята или ответ не поступает в течение установленного времени (как правило‚ более 10 минут)‚ рекомендуется оставить голосовое сообщение или отправить письменное обращение через официальный сайт в разделе «Обратная связь».
Порядок подачи письменного обращения
Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с учётом изменений от 28 декабря 2024 г. № 547‑ФЗ)‚ обращение может быть подано:
- в письменной форме (почтой или лично в приёмную);
- в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru);
- устно – в приёмной военкомата (записывается протоколом).
- Указать свои ФИО‚ дату рождения‚ контактный телефон и адрес проживания.
- Чётко сформулировать суть обращения (жалоба‚ заявление‚ предложение).
- Приложить копии документов‚ подтверждающих позицию (например‚ выписку из учебного заведения‚ медицинскую справку).
- Поставить дату и подпись (при электронном обращении – подтверждение через личный кабинет на Едином портале).
- Как узнать‚ работает ли горячая линия в выходные дни?
- Горячая линия функционирует в будние дни с 08:00 до 17:00. В выходные и праздничные дни приёмная не работает‚ но можно оставить письменное обращение через сайт или электронную почту.
- Можно ли подать анонимное жалобу?
- Анонимные обращения рассматриваются только если они содержат конкретные факты и доказательства нарушений. Однако для получения обратной связи рекомендуется указать свои контактные данные.
- Куда обращаться‚ если я не получил ответа в установленный срок?
- В этом случае можно подать повторное обращение с указанием номера первого обращения и ссылкой на нарушение срока рассмотрения. Также возможно обратиться в прокуратуру Республики Хакасия или в суд для защиты своих прав.
- Есть ли возможность записаться на приём к конкретному сотруднику?
- Да‚ через телефон приёмной можно согласовать время личного приёма с ответственным специалистом (например‚ с офицером по работе с призывниками).
Для ускорения рассмотрения рекомендуется:
Срок рассмотрения обращения составляет не более 30 дней с даты его регистрации. В случае необходимости продления срока гражданин уведомляется письменно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Военный комиссариат г. Абакана предоставляет несколько удобных способов связи для граждан: телефон горячей линии‚ электронная почта‚ личный визит и обращение через Единый портал госуслуг. Знание правил подачи обращений и сроков их рассмотрения помогает эффективно защищать свои права и получать необходимую информацию о призыве‚ отсрочках и других вопросах‚ связанных с военной службой.
Если вам понадобится актуальная информация о номерах телефонов или изменении режима работы‚ рекомендуется периодически проверять официальный сайт r-19.ru/voenkom/ или сервис 2ГИС‚ где размещаются самые свежие данные.