Военный комиссариат г. Пензы осуществляет работу с военнообязанными, призывниками, военнослужащими запаса, ветеранами и членами их семей. Одной из ключевых задач является обеспечение социальных гарантий, включая пенсионное обеспечение, выплаты участникам СВО и их родственникам. Ниже представлена актуальная контактная информация, структура подразделений и реквизиты для обращений по пенсионным и социальным вопросам на 14 октября 2026 года.
Структура военкомата г. Пензы
На территории города Пензы функционируют два районных военкомата, между которыми распределена зона ответственности по административным округам. Обращение по месту жительства (прописке) значительно ускоряет рассмотрение вопроса.
Военный комиссариат Октябрьского и Железнодорожного районов г. Пензы
Данное подразделение обслуживает жителей соответствующих районов. Здесь можно решить вопросы воинского учета, оформления справок, удостоверений ветерана, а также вопросов пенсионного обеспечения военнослужащих запаса и их семей.
- Адрес: г. Пенза, ул; Складская, д. 19
- Телефон справок / горячая линия: 96-88-85
- Пункт отбора на ВС по контракту (Железнодорожный р-н): г. Пенза, ул. Московская, 110, каб. 217 (2 этаж)
- Телефоны пункта отбора:
- 55-11-00 (с 9:00 до 18:00)
- 56-20-42 (с 18:00 до 9:00 — автоответчик)
Примечание: По телефону 56-20-42 в нерабочее время работает автоответчик, также оказывается помощь в подвозе на автомобильном транспорте и сопровождении при оформлении документов.
Военный комиссариат Первомайского и Ленинского районов г. Пензы
Обслуживает население двух крупнейших районов города. Здесь ведется работа по воинскому учету, призыву, контракту и социальной защите уволенных военнослужащих и ветеранов.
- Почтовый адрес: 440052, Пензенская область, г. Пенза, ул. Куйбышева, д. 37
- Электронная почта: pm@mil.ru (для письменных обращений и запросов)
- Режим работы приемной / справочного бюро:
- Понедельник – пятница: с 9:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: В открытых источниках для данного военкомата не указан отдельный номер телефона справочного бюро. Для получения консультации по телефону рекомендуется использовать общий номер справок городского военкомата или направлять запрос на электронную почту pm@mil.ru.
Компетенция «Пенсионного отдела» и социальной защиты
Отдельного структурного подразделения с вывеской «Пенсионный отдел» в штате районных военкоматов, как правило, не существует. Функции по пенсионному обеспечению и социальной защите выполняют отделы (группы) работы с личным составом, ветеранами и социальной защитой или специалисты по работе с уволенными в запас/отставку и членами их семей.
Основные вопросы, решаемые в этих подразделениях:
- Оформление военной пенсии: сбор пакета документов, расчет выслуги лет, подготовка материалов для Пенсионного фонда РФ (СФР).
- Выдача справок и удостоверений: справка об участии в СВО, удостоверение ветерана боевых действий, удостоверение участника боевых действий.
- Выплаты и компенсации: оформление документов для получения единовременных выплат, ежемесячных денежных пособий (ЕДП), компенсаций за ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение.
- Поддержка семей военнослужащих: информирование родственников мобилизованных, контрактников, пропавших без вести и погибших; помощь в розыске и организации похорон;
- Воинский учет уволенных: постановка на воинский учет в месте жительства после увольнения, выдача военных билетов.
- Консультации по льготам: федеральным и региональным мерам поддержки для ветеранов, инвалидов войны, участников ЧС.
Горячие линии и единые справочные службы
Помимо прямых телефонов районных военкоматов, существуют федеральные и региональные «горячие линии» для решения срочных вопросов:
| Наименование службы | Номер телефона / Контакты | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минобороны РФ (по вопросам призыва, контракта, СВО, социальных гарантий) | 117 (бесплатно по РФ) ### | Круглосуточно / Без выходных |
| Горячая линия ГУ Минобороны по Пензенской области | Уточняйте на сайте penz.mil.ru или по тел. 96-88-85 (военкомат Октябрьского/Железнодорожного р-н) | Рабочие дни |
| Горячая линия Правительства Пензенской области (социальная поддержка ветеранов, выплаты) | ### (диспетчерская) Сайт: penzaregion.ru | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Социальный фонд России (СФР) — Пензенское отделение (начисление и выплата пенсий) | ### (единый контакт-центр) ЛК: Госуслуги | Круглосуточно (автоинформатор), операторы в рабочее время |
Алгоритм обращения по пенсионным вопросам
Для наиболее эффективного решения вопроса рекомендуется действовать по следующему алгоритму:
- Определите свой военкомат по адресу прописки (см. разделы выше).
- Позвоните заранее по телефону справок (96-88-85 для Октябрьского/Железнодорожного р-н или на общий номер ГУ Минобороны по области) для уточнения:
- ФИО ответственного специалиста по пенсионному обеспечению/работе с ветеранами.
- Дни и часы личного приема граждан (часто они отличаются от общего графика военкомата).
- Список необходимых документов для вашего конкретного случая.
- Подготовьте пакет документов (паспорт, военный билет/удостоверение, справки о службе, медицинские заключения, документы о семье, СНИЛС, банковские реквизиты).
- При личном визите обращайтесь в приемное бюро или к дежурному офицеру, который направит к нужному специалисту.
- Альтернатива: Направьте официальный запрос через портал Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы» -> Минобороны / Военкомат) или на почту pm@mil.ru (для Первомайского/Ленинского р-н). Это дает юридическое значение и фиксирует сроки ответа (30 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать статус выплаты или пенсии?
Основной источник информации — Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Пенсины, пособия, льготы») или приложение/сайт СФР. Военкомат готовит и направляет документы в СФР, но непосредственно начисление и выплату производит фонд.
Можно ли оформить документы удаленно?
Часть услуг (заявление на пенсию, справки) доступна через Госуслуги. Однако для подтверждения воинской учета, сдачи медицинских справок или получения оригиналов удостоверений, как правило, требуется личное явление или действие доверенного лица по нотариальной доверенности.
Куда обратиться, если военкомат не принимает документы или нарушает сроки?
Можно подать жалобу:
- Начальнику военного комиссариата (в письменном виде через приемную/почту).
- В Главное управление Минобороны России по Пензенской области.
- Через портал Госуслуг (обращение в вышестоящий орган).
- В Прокуратуру Пензенской области (по вопросам соблюдения прав военнослужащих и ветеранов).
Резюме
Для решения пенсионных и социальных вопросов в г. Пензе основными точками входа являются два районных военкомата. Ключевые контакты на текущий момент:
- Октябрьский / Железнодорожный р-ны: ул. Складская, 19 | Тел. 96-88-85
- Первомайский / Ленинский р-ны: ул. Куйбышева, 37 | Email: pm@mil.ru | График: Пн-Пт 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00)
- Федеральная горячая линия Минобороны: 117
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону справок для подтверждения графика приема специалиста по социальной защите и пенсионному обеспечению, так как графики могут меняться.
Информация актуальна на 14 октября 2026 г. Официальные источники: сайты администрации районов г. Пензы, справочники госорганов, открытые данные Минобороны РФ. Реквизиты могут меняться, уточняйте их перед визитом.