Важно уточнить: на территориальном уровне (в субъектах Федерации) прямых территориальных органов Министерства обороны РФ с приемной для граждан не существует. Министерство обороны — это федеральный центральный орган исполнительной власти, расположенный в Москве.

В городах и регионах, включая Мурманск, функции по взаимодействию с населением (призыв, воинский учет, контрактная служба, поддержка ветеранов СВО, социальные гарантии, выдача справок) выполняет Военный комиссариат (военкомат). Именно в военкомат необходимо обращаться по всем вопросам, связанным с военной обязанностью и службой.

Основной пункт контакта для жителей Мурманска и Мурманской области:

Почтовый и фактический адрес

183074, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Орликова, д. 54

Контактные телефоны и электронная почта

• Телефон справочно-информационной службы (единый справочный): уточняйте актуальные номера на официальном сайте mil.ru или через справочные службы города, так как номера могут меняться.
• Электронная почта: pm@mil.ru (общая для военкоматов корпоративная почта Минобороны РФ).
• Официальный портал госуслуг: Большинство услуг (запись на прием, получение справок, оформление выплат) доступно на портале Госуслуги.

Режим работы и прием граждан

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по справочному телефону или проверяйте раздел «Прием граждан» на сайте murmansk.voyenkomat.rf (или аналогичном региональном ресурсе) для подтверждения актуального графика и необходимости предварительной записи через Госуслуги.

Основные поводы для обращения в военкомат

Военный комиссариат по адресу ул. Орликова, 54 обеспечивает полный спектр услуг для призывников, военнослужащих, ветеранов и их семей:

Воинский учет и призывная работа

• Первичная регистрация на воинский учет (юноши 17 лет).
• Оформление и замена военных билетов, приписных свидетельств.
• Вопросы отсрочки от призыва (учеба, здоровье, семейные обстоятельства).
• Прохождение врачебной комиссии (ВВК).
• Организация призывных мероприятий (весенний/осенний призыв).

Служба по контракту

• Консультирование и отбор граждан для прохождения военной службы по контракту.
• Оформление документов для заключения контракта (в т;ч. для участников СВО, ветеранов).
• Информирование о денежном довольствии, социальных гарантиях и льготах контрактников.

Поддержка участников СВО, ветеранов и их семей (Приоритетное направление)

• Выдача справки об участии в СВО (основной документ для получения статуса ветерана боевых действий и льгот).
• Оформление документов на выплаты и компенсации (единовременные, ежемесячные, на жилье, лечение, обучение детей).
• Помощь в розыске пропавших без вести и организации похорон погибших.
• Информирование членов семей о судьбе мобилизованных, контрактников (пропали без вести, погибли, демобилизованы).
• Оформление статуса ветерана боевых действий и соответствующего удостоверения.

Социально-правовая защита уволенных и семей погибших

• Консультации по льготам: налоговые каникулы, кредитные каникулы, бронирование рабочих мест.
• Предоставление бюджетных мест для обучения детей в вузах.
• Бесплатные путевки в детские оздоровительные лагеря.
• Выдача справок и заверение документов для пенсионного обеспечения и медицинского обслуживания.

Мобилизационная подготовка и мобилизация

• Учет граждан, подлежащих мобилизации.
• Работа с комиссиями по рассмотрению обращений о предоставлении отсрочки от мобилизации.
• Организация сбора и направления мобилизованных.

Альтернативные способы обращения (без личного визита)

Для экономии времени и исключения очередей рекомендуется использовать цифровые сервисы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru):
   • Запись на личный прием к военкому или специалисту.
   • Подача заявлений на получение справок (об участии в СВО, для банка, для получения льгот).
   • Оформление выплат семьям военнослужащих.
   • Получение информации о статусе дела.
2. Официальный сайт военкомата Мурманской области: Раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная». Позволяет отправить официальное обращение с вложением сканов документов.
3. Почта России: Направление заказного письма с описью вложения на адрес: 183074, г. Мурманск, ул. Орликова, д. 54. Срок рассмотрения письменного обращения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).
4. Телефон доверия / Горячая линия Минобороны РФ: Для общих вопросов и сообщений о нарушениях прав военнослужащих действует единая горячая линия Министерства обороны РФ (номер указывается на сайте mil.ru);

Важные уточнения для отдельных категорий граждан

Для призывников и их родителей

Призывные мероприятия проходят строго по графику (обычно апрель-июль и октябрь-декабрь). Появление повестки — основание для явики. Неявка без уважительной причины влечет ответственность (ст. 21.5 КоАП РФ, ст. 328 УК РФ). Вопросы об отсрочке решаются только заседанием проектной или районной (городской) призывной комиссии по результатам ВВК и предоставленных документов.

Для желающих служить по контракту

В Мурманске действует пункт отбора (часто базирующийся при военкомате или в отдельном помещении). Требования: возраст 18–65 лет (в зависимости от ВУС), гражданинство РФ, отсутствие неснятой судимости, соответствие состоянию здоровья (категория «А», «Б», «В»). Предоставляются высокие выплаты (одноразовые региональные и федеральные, ежемесячное денежное довольствие), социальный пакет.

Для семей участников СВО

Назначен куратор (ответственный сотрудник) по работе с семьями. Обращайтесь за помощью в оформлении мер поддержки (оплата ЖКХ, путевки, школьные наборы, целевая помощь) именно в военкомат по месту жительства или через МФЦ/Госуслуги.

Схема проезда к военкомату (ул. Орликова, 54)

Объект находится в Центральном районе города Мурманск.

• Ориентир: рядом расположен Мурманский областной краеведческий музей, площадь Пяти Углов.
• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Орликова» или «Площадь Пяти Углов». Маршрутки и автобусы: 3, 10, 12, 15, 17, 20, 25, 103, 106, 112, 116, 124, 126 и др. (требуется уточнение по актуальной схеме перевозчика).
• На автомобиле: Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме

Для решения любых вопросов, связанных с Министерством обороны РФ на территории Мурманска (призыв, контракт, ветеранские выплаты, воинский учет, мобилизация), необходимо обращаться в Военный комиссариат Мурманской области и города Мурманска по адресу: ул. Орликова, д. 54.

Наиболее эффективный способ — предварительная запись через Госуслуги или телефонная консультация по номеру справочной службы военкомата. Личный прием ведется в будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).

Информация актуальна на момент публикации. График работы и контактные телефоны могут меняться, пожалуйста, проверяйте их на официальных ресурсах перед визитом.