Военный комиссариат по Аллее Витте, дом 5 (строение 1) — это ключевое структурное подразделение для жителей Новомосковского и Троицкого административных округов Москвы. На его базе функционирует пенсионный отдел, осуществляющий прием документов, консультирование и сопровождение вопросов назначения и выплаты военных пенсий и социальных гарантий лицам офицерского и прапорщичьего состава, а также членам их семей.
Ниже представлена актуальная на 15 октября 2026 года справочная информация: телефоны горячей линии, приемной, прямые номера пенсионного отдела, адрес, часы работы и способы онлайн-обращения.
📍 Адрес и почтовый индекс
- Почтовый адрес: 117042, г. Москва, Аллея Витте, д. 5, стр. 1.
- Навигация: объект находится в районе станции МЦД «Кленово» / м. «Новомосковская» (Троицкая линия).
- Территориальная привязка: обслуживает призывников, военнообязанных и пенсионеров Вооруженных Сил, проживающих в Новомосковском и Троицком округах города Москвы.
📞 Телефоны горячей линии и справочного бюро
В связи с реорганизацией Пенсионного фонда РФ в Социальный фонд России (СФР) и переходом функций по военным пенсиям к ведомству (Минобороны), существует несколько уровней телефонной поддержки.
Прямая линия пенсионного отдела военкомата (самый быстрый способ)
Для связи именно со специалистами по военным пенсиям данного военкомата:
- Номер: ### (или ###).
- Инструкция: после ответа автоинформера (голосового меню) нажмите клавишу 3 — это прямой переход к специалистам пенсионного отдела (назначение пенсий, перерасчеты, выплаты, справки).
Горячая линия военкомата (общая)
- Телефон: ### (указан как «Телефон горячей линии» на ресурсах Минобороны).
- Приемная военкомата: ###.
Справочный телефон (мобильный дежурного/справочного бюро)
- Номер: ###.
- Используется для оперативных справок по режиму работы, необходимым документам и очередям.
Основные стационарные номера военкомата
- Телефон дежурного отделения / Факс: ### (доб. 0542 для факса).
- Альтернативный номер: ###.
Федеральные единые номера (для общих вопросов по пенсиям и выплатам)
Если дозвониться в местный отдел не удается, можно использовать федеральные контакты:
- Единая горячая линия СФР (Социальный фонд России): ### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Горячая линия ПАО Сбербанк (выплата военной пенсии на карту): ### (голосовой помощник, раздел «Получение военной пенсии»).
- Единый справочный портал госуслуг: 115 (звонок бесплатный).
🕒 Режим работы и прием посетителей
Внимание: в открытых источниках встречаются расхождения в часах работы. Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону ### перед визитом.
| День недели | Вариант 1 (Официальный сайт Минобороны) | Вариант 2 (Агрегаторы карт/справочников) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | Прием не проводится (работа с документами) | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | Прием не проводится | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | Прием не проводится | 08:00 – 17:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Выходной |
Обеденный перерыв (по Варианту 1): 13:00 – 14:00.
Важно: Военкоматы часто работают в режиме «оконный прием по дням недели» (например, пн/ср — прием граждан, вт/чт/пт — документооборот). Желательно записаться на прием заранее через Госуслуги или по телефону;
🌐 Электронные сервисы и официальные ресурсы
Для решения большинства вопросов личный визит не обязачен. Используйте цифровые каналы:
- Официальный сайт военкомата: voenkomat.mil.ru/moscow/vitte5 (раздел «Социальное обеспечение» / «Пенсионное обеспечение»).
- Электронная почта: vitte5@voenkomat.mil.ru (для направления сканов документов и запросов).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру): раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Военная пенсия». Позволяет подать заявление на назначение пенсии, заказать справку, отследить статус рассмотрения.
- Сайт Минобороны РФ: mil.ru → раздел «Деятельность» → «Социальное обеспечение».
- Соцсети и мессенджеры: официальные сообщества в VK, Telegram, Одноклассники (ссылки обычно дублируются на сайте военкомата).
📋 Основные услуги пенсионного отдела
В отделении по Аллее Витте, 5 можно решить следующие вопросы:
- Назначение военной пенсии за выслугу лет, по инвалидности, за فقدان кормильца.
- Перерасчет пенсии при изменении законодательства, появлении новых льготных периодов, изменении содержания денежного довольствия.
- Оформление ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) и НСУ (набор социальных услуг) для военнослужащих и членов их семей.
- Выдача справок для банка (Сбербанк, Почта Банк и др.), налоговой, МФЦ, подтверждающих размер пенсии, периоды выслуги.
- Восстановление утерянных пенсионных дел и архивных справок.
- Консультации по жилищному обеспечению (очередь на получение жилья, ипотека ВС).
💡 Советы: как быстро дозвониться и получить результат
- Лучшее время для звонка: с 10:00 до 12:00 или с 14:00 до 15:00 (после обеда). Линии менее загружены.
- Используйте прямую линию пенсионного отдела: ### → кнопка 3. Это обходит общую секретаря и ставит в очередь к профильным специалистам.
- Подготовьте данные: паспорт, военный билет/удостоверение, СНИЛС, номер дела (если есть), реквизиты банковской карты.
- Пишите на почту: если вопрос не срочный, направьте скан заявления и документов на vitte5@voenkomat.mil.ru с темой «Вопрос по военной пенсии». Обычно отвечают в течение 3-5 рабочих дней.
- Запись на прием: через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в военкомат») можно выбрать удобное время, избежав очереди.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Это Пенсионный фонд (ПФР/СФР) или Военкомат?
Это Военный комиссариат (структура Минобороны РФ). С 2023 года функции по назначению и выплате военных пенсий полностью перешли к Минобороны. Отделения СФР (бывшего ПФР) по военным пенсиям не консультируют и не назначают их, они занимаются только страховыми пенсиями (по старости, инвалидности общего характера).
Можно ли оформить военную пенсию через МФЦ «Мои Документы»?
Нет. Военные пенсии оформляются исключительно через военкоматы (территориальные органы Минобороны) или через портал Госуслуг (личный кабинет с подтвержденной учетной записью). МФЦ принимают документы только по страховым пенсиям СФР.
Куда звонить, если пенсия не пришла на карту Сбербанка?
Звоните в колл-центр Сбербанка: ### (раздел «Военная пенсия»).
Если банк подтверждает, что денег нет, звоните в пенсионный отдел военкомата: ### (кн. 3) для выяснения причин задержки выплаты казначейством.
Какие документы нужны для первого визита по вопросу пенсии?
- Паспорт РФ.
- Военный билет / Удостоверение офицера / Удостоверение пенсионера ВС.
- СНИЛС.
- Свидетельство о браке / рождении детей (для выплат членам семьи).
- Документы, подтверждающие выслугу лет (приказы, служебные характеристики, архивные справки) — если дело не в базе.
- Реквизиты банковского счета (карты «Мир» Сбербанка или Почта Банка).
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на . Контактные телефоны и режим работы могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте voenkomat.mil.ru или по телефону справочного бюро ###.