Военный следственный комитет (ВСК) Российской Федерации в Донецкой Народной Республике осуществляет расследование преступлений, связанных с военной службой, а также оказывает помощь гражданам, столкнувшимся с вопросами, требующими вмешательства следственных органов. На этой странице вы найдёте актуальную информацию о режиме работы, контактных данных и порядке обращения в ВСК Донецка, а также о работе горячей линии.

Основные сведения о Военном следственном комитете в Донецке

• Полное наименование: Военное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Донецкой Народной Республике.
• Адрес: проспект Богдана Хмельницкого, д. 79, г. Донецк, ДНР.
• Сайт: sledcom.ru/dnr (официальный портал СК РФ по ДНР).
• Электронная почта: dch_dnrsledcom.ru.

Режим работы и порядок приёма граждан

Приём граждан осуществляется в будние дни с учётом установленного графика. Важно уточнять актуальное время перед визитом, поскольку в связи с оперативной обстановкой график может корректироваться.

Для записи на приём можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Позвонить по телефону дежурного по следственному управлению: 7‑949‑628‑17‑38.
2. Отправить запрос на электронную почту dch_dnrsledcom.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой сутью вопроса.
3. Воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Горячая линия и телефон доверия

Для оперативного получения консультации и подачи заявлений работает круглосуточная горячая линия Военного следственного комитета:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑12‑60 (бесплатный звонок по России и ДНР).
• Альтернативный номер: 8‑981‑138‑77‑64 – линия для обращений мобилизованных военнослужащих и членов их семей.
• Дежурный по Военному следственному управлению: 7‑949‑628‑17‑38 (можно уточнить режим работы дежурного).

При звонке на горячую линию оператор:

• примет краткое описание ситуации;
• сообщит, к какому отделу следует обратиться;
• при необходимости оформит электронное обращение и передаст его в следственное управление;
• даст рекомендации по сбору необходимых документов.

Какие вопросы можно решить через приём граждан и горячую линию

Военный следственный комитет рассматривает обращения, связанные с:

• преступлениями, совершенными военнослужащими (например, злоупотребление служебным положением, нарушение устава, хищение имущества);
• нарушениями прав военнослужащих и членов их семей (невыплата довольствия, незаконное увольнение, проблемы с жильём);
• фактами коррупции в военных структурах;
• обращениями беженцев и вынужденных переселенцев из ДНР и ЛНР, связанными с военной службой;
• вопросами, требующими проведения доследственной проверки или возбуждения уголовного дела.

Если ваш вопрос не относится к компетенции ВСК, оператор горячей линии перенаправит вас в соответствующий орган (например, в гражданский следственный комитет, прокуратуру или социальную защиту).

Как подготовиться к обращению

Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. ФИО полностью, дата рождения, место проживания.
2. Контактные телефоны и адрес электронной почты.
3. Документы, подтверждающие ваш статус (военный билет, удостоверение личности, справка о месте службы, если обращение связано с военной службой).
4. Краткое описание ситуации: дата, место, участники, суть нарушения или преступления.
5. При наличии – копии писем, протоколов, фото‑ и видеоматериалов, показаний свидетелей.

Все документы можно предоставить в бумажном виде при личном визите или отправить сканированные копии через электронную почту или онлайн‑форму на сайте.

Отзывы граждан и рекомендации

На официальном сайте и в независимых источниках встречаются следующие типы отзывов:

• Положительные: оперативная реакция на звонки горячей линии, вежливость сотрудников, четкое информирование о дальнейших шагах.
• Отрицательные: иногда возникают задержки при записи на приём из‑за большой нагрузки; рекомендуется заранее уточнять время через горячую линию.

Советы от тех, кто уже обращался:

• Звоните в горячую линию в утренние часы (09:00‑11:00) – обычно меньше очереди.
• Если ваш вопрос требует срочного вмешательства, укажите это в начале разговора – оператор повысит приоритет вашего обращения.
• Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законодательством) и номер заявления, полученного после обращения.

Контактная информация в одном блоке

Для удобства копирования представлена вся ключевая контактная информация:

Военное следственное управление СК РФ по ДНР
Адрес: просп. Богдана Хмельницкого, д. 79, г. Донецк, ДНР
Телефон дежурного: ###
Горячая линия (бесплатная): ###
Альтернативная линия (мобилизованные и семьи): ###
E-mail: dch_dnrsledcom.ru
Официальный сайт: https://sledcom.ru/dnr
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00), сб‑вс – выходные (приём по записи в экстренных случаях)

Военный следственный комитет Донецка предоставляет гражданам возможность получить квалифицированную помощь в вопросах, связанных с военной службой и соблюдением закона. Горячая линия и приём граждан работают в режиме, направленном на оперативное реагирование на обращения, а также на обеспечение прозрачности следственных процедур. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления рекомендуется воспользоваться указанными выше контактами и следовать рекомендациям по подготовке документов.

Будьте внимательны к деталям, сохраняйте копии всех направленных документов и не стесняйтесь уточнять информацию у операторов горячей линии – они готовы помочь вам на каждом этапе обращения.