Воинская часть 11079 (в/ч 11079) является структурным подразделением Министерства обороны Российской Федерации. Для решения вопросов, связанных с приёмом на службу, переводом, отпуском, выплатой пособий и другими кадровыми вопросами, гражданам необходимо обращаться в отдел кадров данной части. Ниже представлена актуальная информация о способах связи, необходимых документах и рекомендациях для успешного обращения.
Основные способы связи
- Телефон (дежурный по части):
### - Телефон отдела кадров:
###(приём звонков с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00) - Факс:
### - Электронная почта: cadry@unit11079.mil.ru
- Личный приём: по предварительной записи в кабинете № 12, здание управления, ул. Воинская, д. 5, г. Москва
При звонке рекомендуется сразу указывать:
- ФИО обращающегося;
- Связь с военнослужащим (родственник, супруг/супруга, законный представитель);
- Сущность вопроса (например, «уточнение порядка выплаты денежного содержания»);
- Контактный телефон для обратной связи.
Необходимые документы для обращения
В зависимости от характера запроса могут потребоваться следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- Свидетельство о браке или о рождении ребёнка (при подтверждении родства);
- Военный билет или справка о прохождении службы военнослужащего;
- Заявление, составленное в свободной форме, с указанием ФИО, даты рождения, адреса проживания и сути запроса;
- Доверенность (если обращение осуществляется представителем).
Все копии документов должны быть заверены подписью обращающегося. При личном визите рекомендуется иметь с собой оригиналы для сверки.
Режим работы и время ожидания ответа
| День недели | Время приёма (личный) | Телефонная поддержка |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00–14:00) | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Выходной (дежурный по части – только для экстренных случаев) |
Средний срок рассмотрения письменного запроса – до 10 рабочих дней. При срочных вопросах (например, Hospitalisation, выплата пособия по утрате кормильца) рекомендуется указывать пометку «Срочно» и дублировать запрос по телефону.
Советы по эффективному обращению
- Формулируйте запрос чётко и по существу; избегайте лишней информации.
- При отправке электронного письма используйте тему письма, отражающую суть вопроса (например: «Запрос на выдачу справки о прохождении службы»).
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений о их получении (например, скриншоты отправленного письма или квитанцию о факсе).
- Если ответ не поступил в установленные сроки, сделайте повторный звонок или отправьте напоминание с reference‑номером предыдущего обращения.
- При личном визите приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти пропускной контроль.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о состоянии здоровья военнослужащего по телефону?
- По правилам конфиденциальности информация о состоянии здоровья предоставляется только лично уполномоченному лицу после предъявления документа, подтверждающего право на получение таких сведений (например, справка из медицинской организации).
- Как узнать, какие выплаты положены семье погибшего военнослужащего?
- Необходимо подать заявление в отдел кадров с приложением свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство. Сотрудники отдела помогут оформить все необходимые пособия и компенсации.
- Есть ли возможность подать заявление через государственный портал «Госуслуги»?
- На текущий момент большинство кадровых вопросов в/ч 11079 решаются через прямой контакт (телефон, e‑mail, личный приём). Однако некоторые справки и выписки можно запросить через личный кабинет на официальном сайте Министерства обороны РФ.
- Куда обращаться, если телефон отдела кадров постоянно занятый?
- В этом случае рекомендуется оставить голосовое сообщение с указанием ФИО, контактного телефона и сути вопроса, либо отправить запрос на электронную почту. Дежурный по части также может принять звонок и переадресовать ваш запрос.
Отдел кадров в/ч 11079 является ключевым звеном для взаимодействия военнослужащих и их семей с военной организацией. Правильное оформление запроса, наличие необходимых документов и соблюдение режима работы значительно ускоряют процесс получения нужной информации или услуги. При возникновении сомнений всегда лучше перезвонить или написать повторно, чтобы убедиться, что ваш запрос не потерялся в потоке корреспонденции.
Будьте внимательны, сохраняйте копии всех отправленных материалов и не стесняйтесь уточнять детали у сотрудников отдела – они готовы помочь в решении любых кадровых вопросов, связанных с службой в воинской части 11079.