Данная статья собирает актуальную справочную информацию о воинской части 12721 (488-й гвардейский мотострелковый Симферопольский Краснознамённый, ордена Суворова полк имени Серго Орджоникидзе). Материал основан на данных из открытых источников, официальных реестрах и запросах родственников военнослужащих.

Общие сведения о подразделении

• Полное наименование: 488-й гвардейский мотострелковый Симферопольский Краснознамённый, ордена Суворова полк имени Серго Орджоникидзе.
• Сокращенное наименование: 488 гв. мсп.
• Воинское звание (в/ч): 12721.
• Род войск: Сухопутные войска Вооруженных Сил Российской Федерации.
• Состав: Входит в структуру 144-й гвардейской мотострелковой дивизии (в/ч 23626, г. Ельня, Смоленская область);
• Армейское подчинение: 5-я общевойсковая армия (ВВО/ЗВО в зависимости от периода, актуально — состав группировки войск).
• Историческая справка: Формирование имеет богатую историю, унаследовав традиции и боевые знамена советского периода. Награжден орденом Красного Знамени, орденом Суворова, носит почётное наименование «Симферопольский» и имя Серго Орджоникидзе.

Местоположение и адрес dislocation

Важное уточнение: В поисковых запросах часто встречается связка «в/ч 12721 Ельня». Это связано с тем, что штаб 144-й дивизии (к которой относится полк) расположен в г. Ельня Смоленской области. Однако сам 488-й полк (в/ч 12721) дислоцирован в другом городе.

Адрес штаба дивизии (для справок, касающихся всего соединения):

• 216330, Смоленская область, г. Ельня, Кутузовский микрорайон (в/ч 23626 — 144-я гв. мсд).

Контактные телефоны: горячие линии и пункты поддержки

Прямые телефонные номера командира полка, штаба или рот в/ч 12721 в открытом доступе не публикуются в целях безопасности и соблюдения уставами режима секретности. Обращения по личным вопросам военнослужащих осуществляются через официальные каналы.

Горячие линии 5-й армии (социальная поддержка участников СВО и семей)

Для решения вопросов, связанных с участием в специальной военной операцией, выплатами, социальными гарантиями и психологической помощью, работают единые горячие линии 5-й армии (к которой относится 144-я дивизия):

• Единый номер горячей линии 5-й армии: уточняйте на актуальных стендах части или сайте Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»).
• Пункт военно-социальной поддержки (ПВСП) 144-й гв. мсд (г. Ельня): принимает личные обращения родственников по вопросам выплат, пособий, лечения, жилья.

Куда звонить по типичным вопросам:

1. Вопросы мобилизации, призыва, контракта: Военный комиссариат по месту жительства (для г. Ельня — см. ниже).
2. Выплаты, пособия, статус участника СВО, социальные меры: Пункт военно-социальной поддержки (ПВСП) 144-й дивизии (г. Ельня) или МФЦ/Соцзащита по месту регистрации семьи.
3. Связь с военнослужащим (передача справки, экстренные случаи): Через командира роты/батальона (номера передаются лично родственникам при зачислении на службу) или через дежурного по части (телефон дежурного не является общедоступным).
4. Медицинские вопросы, госпитализация: Военно-клиническая больница, прикрепленная к части (г. Клинцы или г. Брянск).

Военный комиссариат Ельнинского района (г. Ельня)

Поскольку в запросах часто фигурирует г. Ельня, ниже приведены контакты местного военкомата — основного органа по работе с резервистами, призывниками и семьями военнослужащих на территории района:

• Наименование: Военный комиссариат Ельнинского района Смоленской области.
• Адрес: 216330, Смоленская область, г. Ельня, ул. Интернациональная, д. 66.
• Режим работы: Обычно Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), но обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
• Телефоны справок/приемной: Номера публикуются на официальном сайте администрации Смоленской области или портале Госуслуг (раздел «Военная служба»).

Официальный сайт воинской части

У в/ч 12721 (как и у абсолютного большинства тактических формирований Минобороны РФ) нет отдельного публичного официального сайта в интернете.

Официальная информация размещается на следующих ресурсах:

• Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан», «Структура», «Горячие линии».
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — для оформления выплат, получения справок, статуса участника СВО.
• Сайт Департамента социальной политики Брянской области — для жителей Клинцов и региона (соцподдержка семей).
• Сайт администрации Смоленской области / Ельнинского района, для жителей Ельни и района (военкомат, ПВСП дивизии).

Остерегайтесь фишинговых сайтов и неофициальных групп в соцсетях, выдающих себя за официальные страницы части. Официальные страницы в «ВКонтакте» обычно имеют верификацию (галочку) и ссылки на mil.ru.

Частые вопросы родственников (FAQ)

Как узнать, в какой роте/батальоне служит родственник?

Эта информация не разглашается по телефону. При зачислении на службу военнослужащий заполняет «Карточку уведомления родственников», где указывает контакты для связи. Командир роты связывается с семьей самостоятельно в первый месяц службы.

Куда писать жалобу или заявление о нарушении прав?

• Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы» → Минобороны РФ).
• Написать на имя командира в/ч 12721 (адрес: г. Клинцы, ул. Парковая, 37, корп. А) и отправить заказным письмом с вложением.
• Обратиться в ПВСП 144-й дивизии (г. Ельня) или военкомат по месту жительства.

Где получить справку о прохождении службы в зоне СВО для выплат?

Справку выдает командир воинской части (в/ч 12721) или ПВСП дивизии. Часто процесс инициируется через МФЦ/Соцзащиту по месту жительства семьи — они сами направляют межведомственный запрос в Минобороны.

Важные напоминания

• Безопасность: Не сообщайте посторонним лицам номера личных телефонов командира, штаба, дислокацию подразделений ниже уровня полка, тактические знаки и планы перебросок. Это запрещено уставом и законодательством (ст. 283 УК РФ — разглашение сведений о перемещении войск).
• Мошенничество: Никакие «адвокаты», «посредники» или «волонтеры» не могут за деньги «достать» номер телефона командира, «перевести на легкую службу» или «ускорить выплаты». Все социальные выплаты назначаются по закону через ПВСП/Соцзащиту/ПФР (СФР) бесплатно.
• Актуальность: Номера горячих линий и адреса ПВСП могут меняться. Всегда сверяйтесь с последними данными на mil.ru или сайте правительства вашего региона.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (Википедия, картографические сервисы, порталы госорганов, запросы пользователей в соцсетях) по состоянию на октябрь 2026 года. Для получения юридически значимой информации обращайтесь в официальные государственные органы.