Воинская часть 12865 расположена в городе Псков и является частью 76-й десантно-штурмовой дивизии Воздушно-десантных войск (ВДВ) Российской Федерации. Данная статья собрана на основе открытых источников и справочной информации для помощи родственникам военнослужащих, призывникам и гражданам, которым необходимо связаться с частью.

Основные контактные телефоны

В открытых источниках и на справочных порталах (например, «Все ВЧ») для связи с воинской частью 12865 чаще всего указывается номер дежурной части (справочного бюро):

• Телефон дежурной части / Справочное бюро: ### (в формате ###)

Важно: Данный номер, как правило, связывает вас с дежурным по части. Через дежурного можно передать служебную записку, узнать режим приема граждан или попросить соединить с нужным отделом (командиром роты, политруком, психологом, медпунктом). Прямые городские номера штаба, начальника штаба или командира части в открытый доступ, как правило, не выкладываются в целях оперативной безопасности (ОПЕК).

Горячие линии и вышестоящие инстанции

Если дозвониться в часть не удается или вопрос требует рассмотрения на более высоком уровне, рекомендуется обращаться к следующим официальным каналам:

Горячая линия Министерства обороны РФ

Единый номер для приема сообщений о фактах нарушения законодательства, прав военнослужащих и иных вопросов:

• ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
• ### (московский номер, платный по тарифам оператора)

Военный комиссариат Псковской области

Как указано в справочной информации, для решения организационных вопросов (призыв, воинский учет, социальные гарантии, взаимодействие с частью) эффективным каналом является обращение в военкомат:

• Официальный сайт: pskov.voyenkomat.ru (раздел «Контакты», «Прием граждан»)
• Социальные сети: Официальные группы ВК/Телеграм военкомата Псковской области часто публикуют актуальные телефоны доверия и графики приемов.

Портал «Все ВЧ» (vsevch.ru)

Современный интегрированный справочник воинских частей РФ. На сайте можно найти:

• Актуальные реквизиты части (адрес, индекс).
• Ссылки на официальные страницы в соцсетях (если имеются).
• Формы онлайн-обращения в команду части.

Структура руководства и начальник штаба

В открытых источниках ФИО начальника штаба в/ч 12865 на текущий момент не публикуются. Это стандартная практика для подразделений ВДВ и соединений, выполняющих боевые задачи (в т.ч. в зоне СВО), в целях обеспечения безопасности личного состава и оперативной безопасности.

Ориентировочная структура руководства части:

1. Командир части (принимает решения по всем вопросам жизнедеятельности и боевой подготовки).
2. Начальник штаба — первый заместитель командира (организует управление войсками, боевую и оперативную подготовку).
3. Заместители командира: по воспитательной работе (политрук), по материально-техническому обеспечению, по вооружению, по РЭБ и связи и др.
4. Начальники служб: штаба, разведки, связи, инженерной, химзащиты, автодорожной, топографической и др.

Примечание: В интернете можно встретить данные о начальнике штаба в/ч 21005 (майор Сидоров Сергей Сергеевич, данные на 2025 г.), но это другая воинская часть (Донецк), не связанная с в/ч 12865 (Псков). Пожалуйста, не смешивайте эти сведения.

Как эффективно дозвониться и получить информацию

Режим работы справочного бюро / дежурной части

Телефон дежурной части (###) работает круглосуточно. Однако лучше всего звонить в рабочее время (с 09:00 до 18:00 по московскому времени) в будни, когда на дежурстве находятся офицеры-дежурные, способные дать развернутый ответ или переключить на нужного специалиста.

Что подготовить перед звонком

• ФИО военнослужащего (полностью).
• Год рождения.
• Номер личного дела или воинского билета (если известен).
• Название роты/батальона/подразделения (если известно).
• Суть вопроса (передача вещей, справка о состоянии здоровья, дата демобилизации/контракта, психологическая помощь и т.д.).

Альтернативные способы связи

• Почта России: Официальные письма и посылки отправляются по адресу: 180000, г. Псков, в/ч 12865 (на конверте обязательно указывать ФИО, роту).
• Электронные обращения: Через форму на портале «Все ВЧ» или через сайт Минобороны (раздел «Обращения граждан»).
• Чат-боты и соцсети: У 76-й дивизии и в/ч 12865 могут существовать неофициальные чаты родственников в WhatsApp/Telegram/VK, где делятся актуальными контактами политруков и психологов. Поиск по запросу «в/ч 12865 Псков родственники» может дать результат.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать личный телефон начальника штаба?

Нет, личные и служебные мобильные телефоны офицеров штаба являются служебной информацией с ограниченным доступом. Связь ведется только через дежурную часть или официальные каналы.

Что делать, если в дежурной части не берут трубку долго?

Повторите звонок через 15–20 минут. Линии могут быть заняты. Попробуйте позвонить в военкомат Псковской области для передачи служебной записки командиру части.

Как передать передачу (посылку) бойцу?

Посылки принимаются на почтовом пункте части или через пункт приема передач (если предусмотрен уставом/приказом командира). Уточните у дежурного: режим приема, список запрещенных предметов, максимальный вес и габариты.

Где узнать о социальных выплатах и льготах?

Основной источник — Военный комиссариат Псковской области и портал Госуслуг (раздел «Военнослужащие и их семьи»). Командиры рот и политруки также информируют личный состав о мерах поддержки.

Важные предупреждения

Статья подготовлена на основе открытых данных справочника «Все ВЧ», открытых источников интернета и рекомендаций Военного комиссариата Псковской области; Не является официальным документом Минобороны РФ.