Вопрос о том, что представляет собой воинская часть 21055 в структуре Министерства обороны (МО) России, чаще всего возникает у родственников военнослужащих, призывников или граждан, направляющих почтовые отправления и обращения в ведомство. В этой статье мы подробно разберем назначение этой части, её контактные данные, а также предоставим актуальный реестр горячих линий Минобороны РФ на 2026 год.

Что такое в/ч 21055: назначение и дислокация

Воинская часть 21055 — это штатное управление (штаб) Министерства обороны Российской Федерации. Согласно открытым данным и справочной информации, данное подразделение обеспечивает управленческие, организационные и документообеспечивающие процессы центрального аппарата ведомства.

Адрес и контакты штаба в/ч 21055

• Место дислокации: Московская область, г. Красногорск, восточнее микрорайона Оплиха.
• Телефоны справки штаба:
  • ###5
  • ###6
• Режим работы штаба (приемная/справка): будни с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед уточняйте по телефону).

Важно: Данные телефоны предназначены для справок по работе штаба, уточнения адресов для отправки посылок/писем военнослужащим и вопросам документооборота. По вопросам мобилизации, СВО, выплат и социальных гарантий эффективнее обращаться к федеральным горячим линиям (см. ниже).

Горячие линии Министерства обороны РФ (актуально на 2026 год)

Министерство обороны ведет несколько направлений телефонной поддержки. Ниже приведены основные номера, которые работают в режиме 24/7 или в рабочее время и являются приоритетными для граждан.

Единая федеральная горячая линия обратной связи граждан (Главная)

Номер: ### (звонок по России бесплатный).

Компетенция: Прием обращений по всем вопросам деятельности МО РФ, включая мобилизацию, ход СВО, социальное обеспечение военнослужащих и их семей, медицинское обеспечение, жилищные вопросы. Операторы регистрируют обращение и перенаправляют его в соответствующее главное управление (ГУПВ, ГУВС, Главное управление кадров и др.).

Горячая линия по вопросам социальной защиты и выплат

Номер: ### (круглосуточно, бесплатно).

Компетенция: Консультации по денежному довольствию, выплатам за ранение/контузию, единовременным выплатам, заработку за время СВО, страхованию, пенсионному обеспечению.

Горячая линия Национального центра управления обороной (НЦУО)

Номер: ###.

Статус на 2026 год: С 6 сентября 2024 года специализированная линия НЦУО по вопросам проведения СВО прекратила работу в прежнем формате. Данный номер сейчас перенаправляет на единую линию ### или информирует о текущих каналах связи.

Телефон доверия / Психологическая помощь

Номер: ### (Психологическая служба МО РФ).

Работает для военнослужащих, членов их семей и мобилизованных. Анонимно и круглосуточно.

Как правильно связаться с в/ч 21055 или Минобороны: пошаговая инструкция

Сценарий 1: Нужно отправить посылку или письмо военнослужащему

1. Уточните у родственника/военнослужащего его личный номер личного дела и точное название роты/батальона/подразделения.
2. Позвоните в справку в/ч 21055 по телефонам ###5 или ###6 в рабочее время.
3. Спросите актуальный почтовый адрес для отправки корреспонденции именно в это подразделение (часто он отличается от юридического адреса штаба).
4. Оформите отправление через «Почту России» (обычное или ценное письмо, бандероль до 2 кг). На конверте обязательно укажите: «Россия, 143400, Московская обл., г. Красногорск, в/ч 21055, [Название подразделения], ФИО, личный номер».

Сценарий 2: Вопрос по мобилизации, СВО, выплатам, госпитализации

1. Позвоните на единую линию ###.
2. Сообщите оператору ФИО военнослужащего, дату рождения, номер воинской части (если известен) и суть вопроса.
3. Оператор зарегистрирует обращение в АИС «Обратная связь» и выдаст регистрационный номер — сохраните его для отслеживания статуса.
4. Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней с уведомлением).

Сценарий 3: Личный прием в Минобороны (г. Москва)

Для личного визита в Центральный аппарат МО РФ (ул. Знаменка, 19 / ул. Сверчковская, 2) необходимо:

• Предварительно записаться через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения к госорганам» -> Минобороны РФ) или по телефону горячей линии ###.
• Иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении) или доверенность.

Альтернативные способы подачи обращения (без звонков)

Если дозвониться не удается или вопрос требует письменного фиксирования, используйте официальные электронные каналы:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру): Раздел «Обращения к государственным органам» -> Выбор адресата: «Министерство обороны Российской Федерации». Позволяет прикрепить сканы документов и отслеживать ход рассмотрения.
• Официальный сайт Минобороны (mil.ru): Раздел «Гражданам» -> «Прием обращений граждан» -> «Электронный приемной».
• Почтовый адрес ЦА МО РФ: 125993, г. Москва, ул. Сверчковская, д. 2, ящик 123 (для письменных жалоб и предложений).
• Мобильное приложение «Армия РФ» / «Госуслуги.Решение»: Наличие раздела для обращений.

Частые ошибки и лайфхаки

Резюме: что нужно запомнить о части 21055

1. В/ч 21055 — это Штаб/Управление МО РФ в г. Красногорск (Московская обл.).
2. Телефоны справки штаба: ###5, ###6 (будни 08:30–17:30).
3. Эти телефоны нужны для: уточнения адреса для посылок, справок о прохождении службы, документооборота штаба.
4. По всем социально-правовым вопросам (выплаты, травмы, мобилизация, переводы, жалобы на командование) — единый бесплатный номер ###.
5. Самый надежный способ получить письменный ответ с юридической силой — обращение через Госуслуги или почтой на адрес ЦА МО РФ (ул. Сверчковская, 2).

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Контактные данные и регламенты работы горячих линий могут изменяться; перед звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте mil.ru или портале Госуслуг.