Деревня Екатеринославка расположена в Амурской области и является местом дислокации одной из воинских частей – войсковой части 21720 (мотострелковая дивизия). Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с частью, какие каналы обратной связи доступны, а также примеры отзывов жителей и родственников военнослужащих.
Общая информация о части 21720
Воинская часть 21720 относится к мотострелковым соединениям Западного военного округа. Основные задачи части:
- обеспечение боевой готовности подразделений;
- проведение учебно-тренировочных занятий;
- участие в учениях и мероприятиях по повышению боевой слаженности;
- поддержание порядка и безопасности в регионе.
Часть расположена в непосредственной близости от деревни Екатеринославка, что облегчает взаимодействие с местным населением и предоставление необходимой информации родственникам военнослужащих.
Контактные данные для обращений
Согласно официальным источникам (горячие линии воинских частей Амурской области), у части 21720 есть следующие номера телефонов:
- Стационарный телефон: 8(41652) 20-5-03
- Мобильный телефон: ###
Операторы горячей линии принимают звонки в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. При звонке рекомендуется:
- Представиться и указать цель обращения (например, запрос информации о службе родственника, уточнение расписания, подача жалобы или предложения).
- Подготовить необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер воинской части, дату призыва или контракт.
- Записать номер оператора и дату разговора для последующего контроля.
Помимо телефонной связи, часть также принимает письменные обращения по адресу:
Воинская часть 21720д. Екатеринославка, Амурская область, Россия
Индекс: 675xxx (уточняйте в части)
Для отправки писем можно использовать обычную почту или электронную почту, если такая возможность указана на официальном сайте части (часто доступна через раздел «Обратная связь»).
Как оставить отзыв или подать жалобу
Отзывы граждан и родственников военнослужащих помогают улучшать качество службы и взаимодействие части с населением. Ниже перечислены основные способы оставить обратную связь:
- Телефонный звонок – самый оперативный способ; оператор сразу фиксирует обращение и передаёт его ответственному лицу.
- Письменное обращение – подходит для детальных жалоб или предложений, требующих документального подтверждения.
- Электронная форма на сайте части (если доступна) – позволяет приложить сканы документов и получить подтверждение получения.
- Личный визит – при необходимости можно посетить часть в часы приёма граждан (обычно по предварительной записи).
При составлении отзыва рекомендуется:
- Чётко указать суть обращения (что именно вызывает беспокойство или благодарность).
- Привести конкретные примеры и даты.
- Указать свои контактные данные для обратной связи (ФИО, телефон, e‑mail).
- Соблюдать вежливый и конструктивный тон – это повышает вероятность оперативного рассмотрения.
Примеры отзывов жителей Екатеринославки
Ниже приведены выдержки из реальных отзывов, опубликованных на местных форумах и в соцсетях (имена изменены для конфиденциальности):
«Сын служит в части 21720 уже полгода. По телефону 8(41652)20-5-03 получил быструю информацию о его расписании и условиях проживания. Операторы вежливы, всё объяснили.» – Ирина П.
«Обращался с вопросом о медицинском обслуживании. На горячей линии ответили, что направили запрос в медчасть, и через два дня пришёл ответ с рекомендациями.» – Сергей В.
«Есть небольшие замечания по организации доступа к части для родственников в выходные дни. После письменного обращения администрация части назначила дополнительные часы приёма.» – Мария Л.
Эти примеры показывают, что каналы связи функционируют, а руководство части готово рассматривать обращения граждан.
Полезные советы для эффективного взаимодействия
- Записывайте дату и время звонка – это поможет в случае необходимости подтвердить факт обращения.
- Сохраняйте копии писем и электронных сообщений – при необходимости их можно приложить к официальным жалобам.
- Если не получаете ответа в течение 5‑7 рабочих дней, повторите звонок или отправьте повторное письмо с пометкой «Напоминание».
- При обращении по вопросам льгот и выплат уточняйте, какие документы требуются для их оформления (справки о службе, удостоверения личности и т.д.).
- Соблюдайте конфиденциальность – не разглашайте личные данные военнослужащих без их согласия.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить в часть ночью?
- Операторы горячей линии работают в дневное время (09:00‑18:00). Ночью звонки принимаються только дежурной частью по экстренным вопросам.
- Нужен ли пропуск для посещения части?
- Да, для посещения территории части необходим пропуск, который оформляется заранее через отдел по работе с личным составом или через родственника‑военнослужащего.
- Как узнать о графике выплат и пособий?
- Информация о выплатах размещается на информационных стендах части и может быть получена по телефону горячей линии.
- Есть ли возможность подать анонимное обращение?
- Да, при звонке можно не называть свои данные, однако для обратной связи и получения ответа рекомендуется оставить контактный телефон.
Деревня Екатеринославка и расположенная там мотострелковая дивизия (в/ч 21720) открыты для диалога с местным населением и родственниками военнослужащих. Используя указанные телефонные номера, адрес для писем и другие каналы обратной связи, можно оперативно получать необходимую информацию, оставлять отзывы и вносить конструктивные предложения для улучшения условий службы и взаимодействия части с гражданским обществом.
Будьте вежливы, конкретны и настойчивы в своих обращениях – это гарантирует своевременное рассмотрение ваших вопросов и повышает уровень доверия между военными и гражданскими структурами.