На территории Серпуховского городского округа Московской области располагается закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) — посёлок Серпухов-13 (историческое название — в/ч «Приветливая», в/ч 77865). С 9 января 2012 года воинской части присвоен номер 25801-13. Данная статья собрана на основе открытых источников (Википедия, официальные методические рекомендации Минобороны РФ) и предназначена для помощи родственников военнослужащих, конскриптов и граждан, которым необходимо направить официальное обращение, письмо или посылку.

Общая сведения о воинской части

• Текущий официальный номер: в/ч 25801-13 (с ).
• Бывшие номера/позывные: в/ч 77865, «Приветливая», «Приветливое», 81-й приёмный радиоцентр «Селигер».
• Место нахождения: Московская область, Серпуховский район, посёлок Серпухов-13 (ЗАТО). Расположен в 6 км к востоку от г. Серпухова, в 2,5 км к востоку от автодороги «Крым» (М-2) и в 2 км к северу от местечка Крым.
• Дата основания: 1969 год (в 2009 г. отмечалось 40-летие).
• Население посёлка: ок. 750 человек (данные 2008 г., в основном военнослужащие и члены их семей).
• Кадастровый квартал: 50:32:0050201.
• Приходская привязанность: храм Николая Чудотворца в с. Бутурлино.

Почтовый адрес для корреспонденции

Для отправки писем, бандеролей, посылок и официальных заявлений используется единый почтовый адрес, привязанный к почтовому отделению г. Серпухов. Фактического адреса «ул. Приветливая» в самом городе Серпухове не существует — это условное наименование для почтовой сортировки.

Шаблон адреса на конверте:

Кому: [Звание, Фамилия И.О. военнослужащего]
Воинская часть 25801-13
142200, Московская область, г. Серпухов, а/я 13
(или: п. Серпухов-13, в/ч 25801-13)
Россия

Пояснения:

1. Индекс 142200 — основной индекс г. Серпухова. Уточняйте актуальный индекс на сайте «Почты России» или в части на момент отправки.
2. Обязательно указывайте личный номер военнослужащего (если известен) и название роты/подразделения, это ускорит доставку внутри части.
3. Для официальных обращений (жалоб, заявлений, рапортов) на конверте рекомендуется писать: «Лично командиру в/ч 25801-13» или «Военному прокурору гарнизона Серпухов» (если обращение адресовано прокурору).

Телефоны справочно-информационных служб

Прямые телефоны подразделений, штабов и комендатуры в открытом доступе не публикуются в целях безопасности. Однако существуют официальные каналы связи для родственников:

• Единый справочно-информационный телефон Минобороны РФ (Горячая линия): ### (звонок по России бесплатный). Работает круглосуточно. Позволяет уточнить контакты конкретной части, должностного лица, порядок передачи посылок.
• Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления ГШ ВС РФ: ###.
• Телефон гарнизонной военной прокуратуры Серпухов: Уточняется на сайте Прокуратуры Московской области или через справочную ###. Обращения прокурору можно направлять почтой по адресу части с пометкой «Военному прокурору».
• Сайт «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обжалование действий (бездействия) военной администрации» или «Обращение в Военную прокуратуру».

Порядок направления официальных обращений (заявлений, жалоб, рапортов)

Согласно законодательству РФ и уставам ВС РФ, обращения граждан рассматриваются в установленные сроки (как правило, до 30 дней, в сложных случаях, до 45 дней).

Куда адресовать обращение:

1. Командиру в/ч 25801-13 — вопросы быта, службы, отпусков, перевода, снабжения, дисциплины внутри части.
2. Командиру воинской части (вышестоящему командovanью) — если вопрос не решен командиром в/ч 25801-13 или касается действий самого командира.
3. Военный прокурор гарнизона Серпухов — вопросы нарушения прав военнослужащих, незаконности призыва, ухода от службы, халатности командования.
4. Военный комиссариат по месту жительства призывника/военнослужащего — вопросы учета, призыва, медкомиссий, альтернативной гражданской службы.

Требования к оформлению (ст. 9 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»):

• ФИО, адрес жительства (или пребывания) заявителя, контактный телефон, e-mail.
• Суть обращения (четко, по фактам).
• Конкретная просьба/требование.
• Дата и личная подпись.
• Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).

Способы подачи:

• Почтой: Заказным письмом с уведомлением о вручении (на адрес в/ч 25801-13). Сохраните чек и трек-номер.
• Электронно: Через портал Госуслуги (личный кабинет), на сайте Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»), на сайте Прокуратуры РФ.
• Через воинскую часть: Военнослужащий может подать рапорт лично командиру (через командира роты/батареи). Родственник может передать заявление через военнослужащего или при личном приеме (если разрешен доступ).

Передача посылок и передач военнослужащим

Правила передачи вещей строго регламентированы Уставом внутренней службы ВС РФ и локальными актами части.

Что можно передавать (общий список, уточняйте в части):

• Продукты питания: консервы (мясные, рыбные), сухофрукты, орехи, печенье, конфеты (в заводской упаковке), чай, кофе, сахар.
• Средства гигиены: мыло, шампуни, зубные пасты/щетки, бритвы, полотенца.
• Одежда/обувь: носки, носки х/б, футболки х/б (белые/цветные по уставу), рубашки повседневные (если разрешены), спортивный костюм, тапочки/шлепанцы для душа.
• Аптечка (только согласованная с врачом части): витамины, пластыри, личные назначения врача (с рецептом/выпиской).
• Технические средства: телефоны (только кнопочные без камеры/ГЛОНАСС/интернета — уточняйте актуальный перечень у командира роты, правила жестко меняются), зарядки, пауэрбанки.

Категорически запрещено (контрабанда):

• Алкоголь, наркотики, психотропные вещества, сигареты/смеси для вейпинга (курение в частях запрещено/ограничено).
• Острые/режущие предметы (ножи, ножницы, мультитулы).
• Смартфоны, планшеты, ноутбуки, умные часы, фото/видеокамеры, GPS-трекеры, радиоприемники/передатчики (Baofeng и др.).
• Деньги наличными (перевод на карту «Армия» / «МИР» через приложение банка или Госуслуг).
• Консервы домашнего приготовления, колбасы, сало, переносимые салаты, яйца — риск отравления.

Процедура передачи:

1. Свяжитесь с военнослужащим по телефону (если разрешено) или через командира роты заранее.
2. Уточните дни и часы приема передач (обычно выходные дни, определенные часы у КПП/комендатуры).
3. Упакуйте вещи в прозрачные пакеты/коробки без скотча (для осмотра). Составьте накладную в 2 экземплярах (что, сколько, стоимость).
4. Приезжайте к КПП части (п. Серпухов-13) с паспортом. Без паспорта передача не будет принята.
5. На КПП дежурный/комендатура осмотрит передачу, составит акт, один экземпляр накладной вернет вам с печатью/подписью.

Особенности взаимодействия с закрытой воинской частью (ЗАТО)

• Режим доступа: Поселок Серпухов-13 — закрытая территория. Въезд на личном авто/пешком посторонних невозможен без пропуска. Пропуск оформляет командир части по заявлению военнослужащего (на родителей, супругу, детей). Срок оформления — от нескольких дней до недели.
• Личный прием командира: Обычно проводится по определенным дням (часто среда/суббота). Необходимо заранее (за 3-5 дней) записаться через командира роты военнослужащего или по телефону дежурного по части/комендатуры (если номер известен).
• Связь с военнослужащим: Основной канал — личный мобильный (кнопочный) в установленное уставом время (обычно после 18:00-20:00 в будни, днем в выходные). Видеозвонки, мессенджеры, соцсети — запрещены на территории части.
• Медицинская помощь: В посёлке функционирует амбулатория «Приветливая». При серьезных случаях эвакуация в г. Серпухов (ЦРБ, Военная больница).

Полезные ссылки и ресурсы для проверки информации

Используйте только официальные ресурсы для получения актуальных реквизитов:

• Официальный сайт Министерства обороны РФ, раздел «Обращения граждан», «Горячая линия».
• Портал Госуслуг — электронные обращения в Минобороны, Прокуратуру, Военкомат.
• Сайт «Призыв.ру» — информация для призывников и родителей.
• Сайт Прокуратуры Московской области — контакты военной прокуратуры гарнизона Серпухов.
• Сайт Почты России — проверка индексов, отслеживание заказных отправлений.

Краткий чек-лист перед отправкой обращения/посылки

1. [ ] Уточнен точный номер части: в/ч 25801-13 (не 77865, не «Приветливая»).
2. [ ] Уточнены ФИО, звание, рота/подразделение, личный номер военнослужащего.
3. [ ] Адрес на конверте/посылке: 142200, г. Серпухов, а/я 13, в/ч 25801-13.
4. [ ] Письмо/заявление оформлено по правилам (ФИО заявителя, адрес ответа, подпись, дата).
5. [ ] Посылка упакована прозрачно, состав согласован с запретами, есть накладная в 2 экз.
6. [ ] Для личного визита: получен пропуск от командира части заранее.
7. [ ] Сохранены квитанции почты / скриншоты электронных обращений / трек-номера.

Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых данных (Википедия, методологические материалы Минобороны РФ) по состоянию на 2026 год. Реквизиты (телефоны, индексы, правила передач) могут меняться. Окончательную информацию всегда уточняйте через официальную горячую линию Минобороны ### или непосредственно у командира роты военнослужащего.