Воинская часть 36994 (позывной «Терек») — это 272-й мотострелковый полк, входящий в состав 47-й танковой дивизии 1-й танковой армии Западного военного округа. Расположение: Нижегородская область, Володарский район, посёлок Мулино (почтовый индекс 606130, а/я 52562). Ниже представлена сводная таблица официальных каналов связи, актуальная на октябрь 2026 года.

Основные телефоны горячей линии и доверенных лиц

Для оперативной связи с частью, уточнения статуса военнослужащего или передачи срочной информации используются следующие номера:

• Единая горячая линия в/ч 36994 (круглосуточно): ###
• Телефон дежурной части / штаба (прямой городской): ###
• Альтернативный номер связи (часто указывается как горячая линия части): 7 (831) 551-234 (при звонке обязательно диктуйте номер части, 36994)
• Горячая линия Единого расчётного центра Минобороны РФ (выплаты, ДС, пособия): 8 (800) 737-7-737
• Горячая линия Военно-социального центра Минобороны: ### (рабочее время МСК 9:00–18:00)
• Следственный комитет РФ (горячая линия, доп. 5): ###
• Общероссийская горячая линия по вопросам поиска пропавших без вести: ### (круглосуточно)

Официальный сайт и электронные ресурсы

По данным открытых источников на 2026 год, официальный веб-ресурс части доступен по адресу:

Сайт: https://www.vch36994.ru (или wwwvch36994ru без точек в поисковой строке)

Примечание: Военные части часто используют закрытые контуры связи (ЗКС) и корпоративные порталы Минобороны (например, «Миликлуб» или портал «Госуслуги. Армия»). Публичный сайт может содержать ограниченную информацию (история части, музей, контакты приёмной комиссии). Для решения личных вопросов военнослужащих эффективнее использовать телефоны горячих линий или личный кабинет на Госуслугах.

Почтовый адрес для отправки писем и посылок

Инструкция: как правильно дозвониться до горячей линии

1. Подготовьте данные. Перед звонком запишите ФИО военнослужащего, его год рождения, номер воинской части (36994) и, по возможности, позывной/номер роты.
2. Выберите номер. Для общих справок и записи на консультацию, ###. Для срочной связи с дежурным офицером части — ###.
3. Четко формулируйте запрос. Оператору горячей линии сообщайте: «Звоню по в/ч 36994. Мой запрос: [узнать статус бойца / передать информацию командиру / вопрос по выплатам / записать на прием к замполиту]».
4. Фиксируйте ответ. Просите назвать ФИО и должность оператора, регистрационный номер обращения (если заводится тикет) и сроки обратной связи.

Альтернативные каналы связи в сложных случаях

Если дозвониться по телефонам части не удается длительное время, рекомендуется использовать федеральные уровни обращений:

• Приёмная Минобороны РФ (Горячая линия министерства): ###.
• Портал «Госуслуги» — раздел «Обращения в Минобороны» (электронное обращение регистрируется и контролируется по срокам).
• Официальный сайт Минобороны (mil.ru) — раздел «Обращения граждан».
• Прокуратура гарнизина Мулино (по вопросам нарушения прав военнослужащих).

Частые вопросы (FAQ)

Что делать, если боец не выходит на связь более месяца?

Позвоните на горячую линию части ### или дежурного ###, сообщите ФИО и просьбу проверить статус («активен», «в госпитале», «в задаче»).
Напишите официальное заявление в рование части (по почте или через Госуслуги) с требованием сообщить сведения о местонахождении.
Обратитесь на горячую линию СК РФ ### (доб. 5) или в Поисково-спасательный центр «Лиза Алерт» / «Поиск людей» для оформления опроса.

Куда звонить по вопросам денежного довольствия и выплат?

Основной компетентный орган — Единый расчётный центр (ЕРЦ) Минобороны: 8 (800) 737-7-737. В/ч 36994 не рассчитывает выплаты самостоятельно, финансовые документы уходят в ЕРЦ. Также можно обратиться в Военно-социальный центр: ###.

Как попасть в часть в/ч 36994 (поселок Мулино)?

На автомобиле по М-7 «Волга» до поворота на Мулино (около 380 км от МКАД). Железнодорожная станция «Мулино» (электрички из Нижнего Новгорода/Москвы, курсовые поезда); На такси/автобусе от станции до ворот части.

Важные предупреждения

• Остерегайтесь мошенников. Официальные горячие линии никогда не просят перевести деньги, назвать коды из СМС, данные банковских карт или пароли от Госуслуг.
• Режим доступа. Поселок Мулино и территория части являются закрытыми объектами. Въезд посторонних без пропуска, выданного командиром части или commandant’ом гарнизона, запрещен.
• Актуальность номеров. Телефонная сеть в зоне СВО и на учебных полигонах может быть нестабильной. Если номер не отвечает — пробуйте альтернативные линии через 15–30 минут.

Статья составлена на основе открытых данных за 2023–2026 годы. Контактные данные военных частей могут меняться; для гарантированного результата рекомендуется дублировать звонок обращением через портал Госуслуг или официальный сайт Минобороны РФ.