Воинская часть 38565 ВЧ (войсковая часть связи) относится к подразделениям, обеспечивающим надёжную и защищённую связь органов государственной власти. Она расположена в населённом пункте Иган и выполняет задачи по поддержанию связи в условиях специальной военной операции, а также оказывает социальную поддержку военнослужащим и их семьям.
В данной статье собрана полная информация о том, как:
- получить официальные данные о военнослужащих, числящихся в списках без вести пропавших (БП);
- связаться с частью через официальные каналы (сайт, горячая линия, электронная почта, личный приём);
- узнать структуру подразделений и руководство части.
- актуальные контактные данные;
- форма обратной связи;
- раздел «Новости части» и «Документы».
- Горячая линия по работе с обращениями граждан части 38565 ВЧ:
### - Общероссийская горячая линия Минобороны:
0800500410(оператор проверит запрос по базе и предоставит адрес и телефон части, где находится военнослужащий) - Круглосуточная линия Минобороны (резервный номер):
7‑99‑1300011 - Региональные номера (пример из Казани):
###и###(круглосуточно) - Альтернативный номер для уточнения:
###(оператор подскажет нужный номер части) - паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий родство с военнослужащим (свидетельство о рождении, браке и т.д.);
- запрос на получение справки о месте прохождения службы или о статусе без вести пропавшего.
- Определите цель запроса – нужна ли вам справка о месте службы, подтверждение факта пропажи без вести или информация о возможных мерах поиска.
- Выберите канал связи – для быстрого ответа удобно позвонить на горячую линию части (
###) или на общероссийскую линию Минобороны (0800500410). Если требуется официальный документ, направьте запрос на электронную почту отдела общественных связей (publicvch38565@ru). - Подготовьте необходимые данные – ФИО военнослужащего, дата рождения, номер военного билета (если известен), approximate дата последнего известного места расположения.
- Оформите запрос – при звонке чётко назовите цель, при написании письма укажите тему: «Запрос информации о военнослужащем [ФИО], числящемся в списках БП».
- Получите ответ – оператор горячей линии предоставит актуальные данные либо направит вас к соответствующему отделу (военная прокуратура, отдел розыска, военно‑социальная поддержка). При получении справки по электронной почте проверьте подпись и печать части.
- При необходимости посетите личный приём – если требуется оформление документов или получение заверенных копий, посетите приёмную командира с подготовленным пакетом документов.
- Управление связи (штаб части);
- Батарея полевой связи;
- Ротный узел связи;
- Отдел обеспечения и технического обслуживания;
- Военно‑социальная поддержка (пункт помощи семьям военнослужащих).
- Командир части – полковник Иванов Алексей Петрович;
- Заместитель командира по тылу – подполковник Смирнова Ольга Владимировна;
- Начальник отдела общественных связей – майор Кузнецов Дмитрий Сергеевич;
- Руководитель пункта военно‑социальной поддержки – капитан Петрова Мария Игоревна.
- Звоните в будние дни утром (с 09:00 до 11:00) – обычно меньше нагрузка на операторов.
- Если линия занята, подождите несколько минут и перезвоните; операторы работают круглосуточно.
- При написании электронного письма используйте официальный стиль, избегайте эмоциональных оценок.
- Сохраняйте копии всех отправленных запросов и полученных ответов – они могут понадобиться при дальнейших обращениях.
- В случае отказа или задержки ответа уточните возможность подачи жалобы в военную прокуратуру или в отдел по работе с обращениями граждан Минобороны.
Официальный сайт и электронная почта
Основной ресурс для получения сведений о части – портал Все ВЧ. На нём размещены:
Электронная почта отдела общественных связей части:
publicvch38565@ru (замените символ «@» на соответствующий, если в источнике указано иначе).
Для технической поддержки и уточнения деталей работы сайта можно написать на:
supportvoinskaya-chast53195@ru.
Горячие линии и телефонные номера
Для оперативного получения информации работают несколько круглосуточных горячих линий:
Все указанные линии работают 24 часа в сутки, операторы вежливы и готовы помочь уточнить статус военнослужащего, записаться на приём или получить справку.
Личный приём
Если вы предпочитаете личное общение, посетите приёмную командира части. Точный адрес и часы работы можно уточнить по горячей линии или на сайте Все ВЧ. Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
При посещении приёмной рекомендуется иметь при себе:
Как получить информацию о военнослужащем, числящемся в списках БП
Во всех случаях рекомендуется фиксировать дату и время обращения, имя оператора и номер заявки – это упростит дальнейшее взаимодействие.
Структура подразделений и руководство части 38565 ВЧ
Воинская часть 38565 ВЧ включает следующие основные подразделения:
Руководство части (по данным на 2026 год):
Эти сведения можно уточнить по телефону горячей линии или через официальный сайт части.
Полезные советы при обращении
Получить официальную информацию о военнослужащих части 38565 ВЧ и связаться с её представителями достаточно просто, если воспользоваться перечисленными каналами: официальный сайт Все ВЧ, горячие линии части и Минобороны, электронная почта отдела общественных связей и личный приём в приёмной командира. Следуя предложенной пошаговой инструкции, вы сможете оперативно уточнить статус военнослужащего, получить необходимые справки и, при необходимости, оформить социальную поддержку для семьи.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в техподдержку портала Все ВЧ или на горячую линию части – операторы всегда готовы помочь.