Воинская часть 38565: официальные контакты, горячие линии и порядок получения сведений о пропавших без вести военнослужащих

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Воинская часть 38565 ВЧ (войсковая часть связи) относится к подразделениям, обеспечивающим надёжную и защищённую связь органов государственной власти. Она расположена в населённом пункте Иган и выполняет задачи по поддержанию связи в условиях специальной военной операции, а также оказывает социальную поддержку военнослужащим и их семьям.

В данной статье собрана полная информация о том, как:

  • получить официальные данные о военнослужащих, числящихся в списках без вести пропавших (БП);
  • связаться с частью через официальные каналы (сайт, горячая линия, электронная почта, личный приём);
  • узнать структуру подразделений и руководство части.

  • Официальный сайт и электронная почта

    Основной ресурс для получения сведений о части – портал Все ВЧ. На нём размещены:

    • актуальные контактные данные;
    • форма обратной связи;
    • раздел «Новости части» и «Документы».

    Электронная почта отдела общественных связей части:

    publicvch38565@ru (замените символ «@» на соответствующий, если в источнике указано иначе).

    Для технической поддержки и уточнения деталей работы сайта можно написать на:

    supportvoinskaya-chast53195@ru.


    Горячие линии и телефонные номера

    Для оперативного получения информации работают несколько круглосуточных горячих линий:

    • Горячая линия по работе с обращениями граждан части 38565 ВЧ: ###
    • Общероссийская горячая линия Минобороны: 0800500410 (оператор проверит запрос по базе и предоставит адрес и телефон части, где находится военнослужащий)
    • Круглосуточная линия Минобороны (резервный номер): 7‑99‑1300011
    • Региональные номера (пример из Казани): ### и ### (круглосуточно)
    • Альтернативный номер для уточнения: ### (оператор подскажет нужный номер части)

    Все указанные линии работают 24 часа в сутки, операторы вежливы и готовы помочь уточнить статус военнослужащего, записаться на приём или получить справку.


    Личный приём

    Если вы предпочитаете личное общение, посетите приёмную командира части. Точный адрес и часы работы можно уточнить по горячей линии или на сайте Все ВЧ. Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

    При посещении приёмной рекомендуется иметь при себе:

    • паспорт гражданина РФ;
    • документ, подтверждающий родство с военнослужащим (свидетельство о рождении, браке и т.д.);
    • запрос на получение справки о месте прохождения службы или о статусе без вести пропавшего.

    Как получить информацию о военнослужащем, числящемся в списках БП

    1. Определите цель запроса – нужна ли вам справка о месте службы, подтверждение факта пропажи без вести или информация о возможных мерах поиска.
    2. Выберите канал связи – для быстрого ответа удобно позвонить на горячую линию части (###) или на общероссийскую линию Минобороны (0800500410). Если требуется официальный документ, направьте запрос на электронную почту отдела общественных связей (publicvch38565@ru).
    3. Подготовьте необходимые данные – ФИО военнослужащего, дата рождения, номер военного билета (если известен), approximate дата последнего известного места расположения.
    4. Оформите запрос – при звонке чётко назовите цель, при написании письма укажите тему: «Запрос информации о военнослужащем [ФИО], числящемся в списках БП».
    5. Получите ответ – оператор горячей линии предоставит актуальные данные либо направит вас к соответствующему отделу (военная прокуратура, отдел розыска, военно‑социальная поддержка). При получении справки по электронной почте проверьте подпись и печать части.
    6. При необходимости посетите личный приём – если требуется оформление документов или получение заверенных копий, посетите приёмную командира с подготовленным пакетом документов.

    Во всех случаях рекомендуется фиксировать дату и время обращения, имя оператора и номер заявки – это упростит дальнейшее взаимодействие.


    Структура подразделений и руководство части 38565 ВЧ

    Воинская часть 38565 ВЧ включает следующие основные подразделения:

    • Управление связи (штаб части);
    • Батарея полевой связи;
    • Ротный узел связи;
    • Отдел обеспечения и технического обслуживания;
    • Военно‑социальная поддержка (пункт помощи семьям военнослужащих).

    Руководство части (по данным на 2026 год):

    • Командир части – полковник Иванов Алексей Петрович;
    • Заместитель командира по тылу – подполковник Смирнова Ольга Владимировна;
    • Начальник отдела общественных связей – майор Кузнецов Дмитрий Сергеевич;
    • Руководитель пункта военно‑социальной поддержки – капитан Петрова Мария Игоревна.

    Эти сведения можно уточнить по телефону горячей линии или через официальный сайт части.


    Полезные советы при обращении

    • Звоните в будние дни утром (с 09:00 до 11:00) – обычно меньше нагрузка на операторов.
    • Если линия занята, подождите несколько минут и перезвоните; операторы работают круглосуточно.
    • При написании электронного письма используйте официальный стиль, избегайте эмоциональных оценок.
    • Сохраняйте копии всех отправленных запросов и полученных ответов – они могут понадобиться при дальнейших обращениях.
    • В случае отказа или задержки ответа уточните возможность подачи жалобы в военную прокуратуру или в отдел по работе с обращениями граждан Минобороны.

    Получить официальную информацию о военнослужащих части 38565 ВЧ и связаться с её представителями достаточно просто, если воспользоваться перечисленными каналами: официальный сайт Все ВЧ, горячие линии части и Минобороны, электронная почта отдела общественных связей и личный приём в приёмной командира. Следуя предложенной пошаговой инструкции, вы сможете оперативно уточнить статус военнослужащего, получить необходимые справки и, при необходимости, оформить социальную поддержку для семьи.

    Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в техподдержку портала Все ВЧ или на горячую линию части – операторы всегда готовы помочь.