Воинская часть 38838, это 9-й отдельный мотострелковый полк, входящий в состав 18-й гвардейской мотострелковой Инстербургской Краснознамённой, ордена Суворова дивизии․ Подразделение дислоцировано в городе Гусев Калининградской области и являеться одним из ключевых тактических соединений Сухопутных войск на западном стратегическом направлении․ Полк обладает высокой боеготовностью и современным вооружением, выполняя задачи по охране государственной границы и обеспечению безопасности региона․

Адрес и почтовые реквизиты

Для направления писем, посылок и официальной корреспонденции используйте следующие реквизиты:

• Почтовый индекс: 238050 (принадлежит центральному району Гусева, включая расположение полка)․
• Адрес: 238050, Калининградская область, г․ Гусев, ул․ Юрия Смирнова, 13․
• Электронная почта (служебная, отдел приёма корреспонденции): 38838gusavod@ru (адрес указан в открытых источниках, актуальность рекомендуется уточнять)․

Важно: При оформлении почтовых отправлений обязательно указывайте номер воинской части (В/Ч 38838), а также номер батальона и роты (например: 2-й батальон, 6-я рота) для ускорения доставки адресату․

Телефоны горячей линии и справочной службы

Для оперативной связи с командой части, уточнения сведений о военнослужащих, условиях службы и решении возникающих вопросов предусмотрены следующие каналы связи:

Горячая линия (для родственников и кандидатов на военную службу)

• Номер: 8 (8772) 45-566 (или +7 8772 45566)․
• Режим работы: с 08:00 до 18:00 по рабочим дням (выходные, суббота, воскресенье)․
• Назначение: приём обращений родственников военнослужащих, консультации по вопросам призыва, контрактной службы, социальных гарантий и быта личного состава․

Штаб полка (деловая часть / приёмная)

• Номер: 8 (4012) 67-344 (или +7 4012 67344)․
• Часы приёма: с 09:00 до 18:00 по будням․
• Назначение: официальные справки, документы, взаимодействие с государственными органами, решение организационных вопросов․

Дежурный по части

• Номер: (840143) 3-64-09․
• Назначение: круглосуточный контакт для экстренных сообщений, уточнения дислокации подразделений (в т․ч․ 2-го батальона, 6-й роты) и передачи срочной информации командиру дежурной смены․

Справочный центр Гусева (дополнительный канал)

• Номер: 8 (4012) 42-233 (примерный номер городской справочной, требует уточнения в актуальных справочниках)․

Особенности обращения по поводу 2-го батальона, 6-й роты

При звонке на горячую линию или в штаб полка для получения информации о конкретном военнослужащем, служащем в 2-м батальоне, 6-й роте, рекомендуется:

1. Заблаговременно подготовить полные ФИО военнослужащего и его года рождения․
2. Чётко сформулировать суть обращения (запрос о состоянии здоровья, передача личных вещей, вопрос об отпуске, переводе и т․д․) в 2–3 предложениях, избегая лишних деталей․
3. Уточнить у оператора/дежурного наименование командира роты или старшего по роте (если известно) для ускорения поиска абонента․
4. Спросить удобное время для обратной связи или личного разговора с бойцом, так как режим дня в роте строго регламентирован․

Общие рекомендации для родственников

• Режим звонков: Лучше звонить в первой половине рабочего дня (с 09:00 до 13:00), когда штат дежурных и операторов горячей линии полностью укомплектован․
• Написание писем: Обычные письма и бандероли идут по общему почтовому индексу 238050․ Для ценных вложений используйте ценные посылки с описью вложения․
• Комитет солдатских матерей: При возникновении сложных правовых ситуаций или нарушении прав военнослужащего можно обратиться в Комитет солдатских матерей Калининградской области (расположен в г․ Калининград)․
• Актуальность номеров: Телефонная нумерация и режим работы линий могут меняться․ При невозможности дозвониться попробуйте альтернативные номера (штаб, дежурный) или повторите попытку позже․

Значение части для региона

9-й мотострелковый полк (В/Ч 38838) является важнейшим элементом обороны Западного военного округа․ Личный состав части регулярно участвует в учениях, манёврах и выполнении задач боевой дежурности․ Командование полка уделяет приоритетное внимание социальной защищённости военнослужащих и работе с обращениями граждан, что подтверждается наличием полнофункциональной системы контактных каналов (горячая линия, штаб, дежурная часть, почта, электронная почта)․

Информация актуализирована на основании открытых источников и справочных данных на 2026 год․ Перед посещением части или направлением ценной корреспонденции рекомендуется уточнить реквизиты по указанным телефонам․