Воинская часть 54169св расположена в городе Рыбинск Ярославской области и относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации. Часть обеспечивает выполнение задач по подготовке и поддержанию боевой готовности подразделений, а также оказывает содействие гражданам и родственникам военнослужащих через специально организованную горячую линию.

О воинской части 54169св

В/ч 54169св включает в себя несколько подразделений:

• управление и штаб части;
• боевые и технические роты;
• службу тыла и обеспечения;
• военно‑медицинский пункт.

Основные задачи части:

1. подготовка личного состава к выполнению боевых задач;
2. обеспечение материально‑технического снабжения;
3. проведение учебно‑тренировочных мероприятий;
4. оказание помощи семьям военнослужащих (социальная, медицинская, правовая поддержка).

Горячая линия: назначение и функции

Горячая линия в/ч 54169св создана для оперативного взаимодействия между частью и гражданами. Через неё можно:

• узнать информацию о расписании приёма, документах, необходимых для оформления справок;
• получить консультации по вопросам прохождения службы, льгот и выплат;
• сообщить о чрезвычайных ситуациях, требующих вмешательства части (например, стихийные бедствия, аварии на объектах части);
• оставить обращение или жалобу, связанную с условиями прохождения службы или обслуживанием гражданского персонала;
• запросить помощь в организации встречи с командованием или получении официальных справок.

Как связаться с горячей линией

Для обращения доступны несколько каналов связи:

Телефон

Основной номер: 8 (4855) 24‑15‑77 (работает в будние дни с 09:00 до 11:00 и с 14:00 до 17:00).

Круглосуточный номер: 8 (800) 100‑00‑01 – федеральная горячая линия социального фонда, которая переадресует звонки в соответствующие подразделения части.

Электронная почта

Официальный адрес для письменных обращений: info@54169sv.mil.ru. При отправке письма рекомендуется указывать в теме: «Обращение к горячей линии в/ч 54169св» и прилагать копию документа, удостоверяющего личность (при необходимости).

Онлайн‑форма на портале «Все ВЧ»

На сайте www.vch.ru размещён интерактивный справочник воинских частей. Выберите раздел «Воинская часть 54169св», заполните форму обратной связи (ФИО, контактный телефон, суть обращения) и отправьте её. Ответ поступает в течение одного рабочего дня.

Личный приём

Приём граждан осуществляется в здании части по адресу: г. Рыбинск, ул. Максима Горького, д. 12. Режим работы: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 13:00‑16:00. Предварительная запись по телефону рекомендуется.

Часы работы горячей линии

Канал	Дни недели	Время работы
Телефон (основной)	Пн‑Пт	09:00‑11:00, 14:00‑17:00
Телефон (круглосуточный)	Ежедневно	00:00‑24:00
Электронная почта	Пн‑Пт	09:00‑18:00 (ответ в течение 1 рабочего дня)
Онлайн‑форма	Ежедневно	Круглосуточно (обработка в рабочее время)
Личный приём	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 13:00‑16:00

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о прохождении службы через горячую линию?

Да, для получения справки необходимо предоставить паспорт, военный билет (или копию) и указать цель получения документа. Справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней после личного визита или отправки запроса по электронной почте.

Куда обращаться, если у родственника военнослужащего возникли медицинские проблемы?

В первую очередь следует позвонить по круглосуточному номеру 8 (800) 100‑00‑01. Оператор перенаправит вызов в военно‑медицинский пункт части, где можно записаться на приём или получить рекомендации по дальнейшему лечению.

Как подать жалобу на нарушение прав военнослужащего?

Жалобы принимаются как по телефону основного номера, так и через онлайн‑форму на портале «Все ВЧ». При подаче жалобы рекомендуется указать ФИО военнослужащего, номер части, суть нарушения и контактные данные для обратной связи.

Есть ли возможность получить информацию о предстоящих учениях или мероприятиях части?

Информация о планируемых учениях, днях открытых дверей и других мероприятиях публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте части и в рассылке по электронной почте для тех, кто оставил свои контакты при обращении.

Полезные советы при обращении на горячую линию

1. Подготовьте документы заранее. Паспорт, военный билет, ИНН и другие справки ускорят процесс обработки запроса.
2. Чётко формулируйте суть обращения. Чем точнее вы опишете проблему или вопрос, тем быстрее специалист сможет предоставить нужную информацию.
3. Запишите дату и время звонка. Это поможет в случае необходимости повторного обращения или проверки статуса заявки.
4. Указывайте предпочтительный способ обратной связи. Если вам удобнее получать ответ по электронной почте – сообщите об этом оператору.
5. Соблюдайте вежливость и терпение. Операторы горячей линии работают в условиях высокой нагрузки; корректное общение ускоряет решение вопроса.

Горячая линия воинской части 54169св в Рыбинске является важным звеном взаимодействия между военными структурами и гражданским населением. Она обеспечивает оперативное получение информации, поддержку в решении социальных и бытовых вопросов, а также возможность подать обращение или жалобу. Используя представленные выше способы связи, вы сможете быстро и эффективно решить возникающие задачи, связанные с обслуживанием части и её персоналом.

Помните, что актуальная информация может изменяться; перед важным обращением рекомендуется уточнить часы работы и номера телефонов на официальных ресурсах Министерства обороны или на портале «Все ВЧ».