Воинская часть 72162 (часто ассоциируемая с 30-й отдельной мотострелковой бригадой/полком) дислоцируется в Ленинградской области. Поскольку контактные данные военных частей относятся к сфере ограниченного доступа (ДСП), официально опубликованных «горячих линий» для широкой публики не существует. Ниже собрана информация из открытых источников, реестров и практики обращений родственников военнослужащих на 14 октября 2026 года.

Почтовый адрес и индекс

Для отправки писем, бандеролей и телеграмм используется следующий адрес:

Важно: Часть может базироваться на территории другой военной части (городок «Городок-5» / в/ч 06705 и др.), поэтому на конверте обязательно указывайте индекс 188289 и номер в/ч 72162. Письма проходят военную цензуру, срок доставки может составлять от 2 недель до месяца.

Телефонные номера (справочная информация)

Официальных публичных телефонов у в/ч 72162 нет. В открытых источниках и на форумах родственников периодически встречаются номера, которые могут быть актуальны для дежурств или штаба, однако они часто меняются.

• Справочный номер (указан в открытых базах/блогах): ### — часто подписывается как «горячая линия» или дежурный по части. Гарантии работоспособности нет.
• Телефон штаба/дежурного офицера: Обычно не публикуются. Попробуйте связаться через общую справочную Минобороны или военкомат места призыва/договора.

Официальные каналы обращений (самые надежные)

Если нужно решить вопрос с выплатами, отпуском, здоровьем бойца или связаться с командиром, действуйте через легальные инстанции:

А. Горячая линия Министерства обороны РФ

Единый номер для вопросов социальной защиты, денежного довольствия, медицинского обеспечения:

• ### (бесплатно по России, круглосуточно)
• ### (справочное бюро Главного управления кадров МО РФ)

Б. Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура г. Луги / Ленинградской области)

Обращение сюда эффективно при нарушении прав военнослужащих (невыплата пособий, плохое питание, медотвод, незаконное удержание в части).

• Адрес: г. Луга, ул. Калинина, д. 14 (уточняйте на сайте прокуратуры Ленобласти).
• Телефон приемной: смотрите на официальном сайте прокуратуры Ленинградской области (раздел «Военная прокуратура»).

В. Военный комиссариат (по месту жительства военнослужащего)

Военкомат курирует социальные выплаты, учет семей, направление справок. Это основной канал для родственников контрактников и мобилизованных.

Г. Личный кабинет на Госуслугах / Портал «Государственные услуги»

Многие выплаты (ежемесячные выплаты участникам СВО, выплаты за ранение, единовременные пособия) оформляются и отслеживаются там. При задержке — пишите жалобу через ЛК Госуслуг в раздел «Обращения».

Д. Общественный совет / Советы солдатских матерей

В регионах действуют советы солдатских матерей и общественные приемные депутатов разных уровней. Они помогают составить грамотное обращение в команду части или вышестоящие инстанции.

Как правильно оформить обращение в команду части

Если вы отправляете официальное письмо (заявление, жалобу, просьбу о предоставлении информации) напрямую в в/ч 72162:

1. Шапка: Командиру воинской части 72162 [Звание, Фамилия командира, если известно, иначе просто «Командиру в/ч 72162»] от [Ваши ФИО, адрес, телефон, степень родства].
2. Суть: Четко излагайте просьбу (например: «Прошу сообщить о месте службы и состоянии здоровья сына/мужа…», «Прошу разъяснить причины неначисления выплат за период…»).
3. Основание: Ссылайтесь на ст. 51 Устава ВС РФ (право на переписку), ФЗ «Об обращениях граждан», ст. 14 ФЗ «О статусе военнослужащих».
4. Приложения: Копия паспорта, копия свидетельства о рождении/браке (подтверждающая родство), копия приказа о зачислении в часть (если есть).
5. Отправка: Только Почтой России — Ценным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните чек и трек-номер — это ваше доказательство факта обращения.

Срок рассмотрения обращения по закону — 30 дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением).

Поиск пропавших без вести / не выходящих на связь

Если военнослужащий в/ч 72162 не выходит на связь длительное время (с 12 июня 2025 г. и др. случаи из открытых источников):

• Напишите заявление в командированию части (адрес выше) с просьбой проверить факт нахождения на службе и установить причину невыхода на связь.
• Обратитесь в военный комиссариат по месту жительства — они направляют официальный запрос в часть.
• При подозрении на ЧП/гибель — пишите в военную прокуратуру и в Следственный комитет РФ (Главное военное следственное управление).
• Существует единый реестр: «Поиск людей» (МЧС) и ресурсы ведомств, но для военных данных часто нужен официальный запрос.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать в часть лично?

Нет. В/ч 72162 — закрытое военное объект. Въезд посторонним запрещен. Личные приемы командиров проводятся по предварительной записи через военкомат или по официальному приглашению. Попытка проникнуть на территорию преследуется по ст. 20.2 КоАП РФ или УК РФ.

Почему не платят зарплату/пособия?

Частые причины: ошибки в банковских реквизитах (ИБАН/Счет), несвоевременное представление справок из военкомата, задержка приказов в вышестоящем штабе, технические сбои в АИС «Платеж». Решается через военкомат и письменные обращения в команду части + прокуратуру.

Как передать передачу (посылку/передачу)?

Через Почту России на адрес части (см. п.1). Запрещено передавать: алкоголь, табак, ножи, телефоны со связью/ГЛОНАСС/камерами (только «кнопочные» без фото/видео/ГПС по разрешения командира), БАДы, лекарства без рецепта врача части. Полный список — в Уставе гарнизонной/внутренней службы и приказах командира части.

Резюме: алгоритм действий

1. Соберите документы (паспорт, документы на родство, приказ о зачислении).
2. Отправьте ценное письмо с уведомлением на адрес: 188289, Лен. обл., г. Луга, мкр. Городок, д. 5, в/ч 72162.
3. Дублируйте обращение через Госуслуги и в военкомат.
4. При нарушении прав — жалоба в военную прокуратуру Ленинградской области.
5. По вопросам выплат, звоните на ### (Минобороны).

Данная статья составлена на основе открытых источников (реестры Минюста, адреса почтовой связи, практика обращений) по состоянию на . Контакты военных частей могут меняться. Официальную информацию всегда уточняйте в военкомате или через горячую линию Минобороны РФ. Публикация личных данных военнослужащих (позывных, личных номеров, номеров телефонов родственников) без их согласия недопустима.