Воинская часть 91704 — это 254-й гвардейский мотострелковый полк имени Александра Матросова, входящий в состав 144-й гвардейской мотострелковой дивизии (в/ч 12821) Западного военного округа. Расположение: г. Клинцы, Ельня, Смоленская область.

Ниже представлена подробная информация о структуре подразделения, официальных каналах связи для родственников и порядке обращения по вопросам службы личного состава.

Структура и подчинение

• Дивизия: 144-я гвардейская мотострелковая дивизия (в/ч 12821).
• Полк: 254-й гвардейский мотострелковый полк им. А. Матросова (в/ч 91704).
• Батальоны/Роты: Составляют тактическую основу полка. Нумерация батальонов и рот (1-й, 2-й, 3-й мотострелковый батальон; 1-я, 2-я, 3-я мотострелковая рота и т.д.) является внутренней организационной структурой полка.

Согласно уставу, мотострелковый батальон — тактическое подразделение, способное выполнять боевые задачи самостоятельно или как часть полка. В его состав входят штаб, роты (мотострелковые, танковые, обслуживания), взводы обеспечения.

Горячие линии и официальные контакты

Важное предупреждение по безопасности

Официальные телефоны Министерства обороны и воинских частей начинаются только с кодов 7 (495) или 8-800.

Будьте осторожны: номера формата 7-9xx-xxx-xx-xx или незнакомые мобильные номера, выдающиеся за «горячую линию батальона/роты», как правило, принадлежат мошенникам. Не сообщайте им личные данные, номера карт и пароли от Госуслуг.

Единые федеральные горячие линии (приоритетные)

Для решения вопросов, касающихся личного состава в/ч 91704 (144 гв. мсд), рекомендуется использовать проверенные федеральные ресурсы:

1. Горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по всей РФ). Принимает обращения по вопросам социальной защиты, медицинского обеспечения, выплат, условий службы.
2. Горячая линия Главного управления военно-политической работы Минобороны РФ: ###.
3. Приемная Министерства обороны РФ (Москва): ###, ###.
4. Портал «Госуслуги» (Раздел «Обратная связь» / «Обращения в ведомства»): Официальный способ направить электронное обращение в Миноборону с регистрационным номером и контролем сроков ответа.
5. Сайт Минобороны РФ (structure;mil.ru): Раздел «Обращения граждан».

Контакты 144-й гвардейской мотострелковой дивизии (вышестоящее командование)

Поскольку батальон и рота не имеют отдельных публичных «городских» телефонов, обращения по конкретным военнослужащим направляются через штат полка/дивизии:

• Адрес почты: 216030, Смоленская область, г. Смоленск, в/ч 12821 (144 гв. мсд), для писем командованию дивизии.
• Адрес почты для полка: 216030, Смоленская область, г. Клинцы / г. Ельня, в/ч 91704 (254 гв. мсп).
• Телефоны штаба дивизии и полка, как правило, не публикуются в открытом доступе в целях операционной безопасности (ОПЕК). Связь с конкретным военнослужащим осуществляется через командира подразделения или дежурного по роте/батальону во время дозвона (если установлен уставом).

Порядок взаимодействия родственников с подразделением

Получение информации о военнослужащем

Основной источник информации для родственников — командир роты (батальона) или старшина роты. Военнослужащий при прибыи в часть сообщает родным контактный телефон командира роты/батальона (часто это служебный городской или защищенный канал связи).

Написание писем и передача посылок

• Адрес: Индекс, Область, Район, Населенный пункт, в/ч 91704, Фамилия И.О., Номер роты (если известен).
• Посылки передаются через почтовые операторы (Почта России) или курьерские службы, имеющие доступ к воинской части.

Обращения по вопросам выплат, травм, статусов

Все вопросы по:

• Ежемесячным денежным пособиям (250 000 руб. от Минобороны + региональные/батальонские надбавки);
• Оплате лечения и реабилитации;
• Оформлению статуса «Участник СВО», ветеран боевых действий;
• Жилищным сертификатам;

…решаются через военкомат по месту жительства или МФЦ/Госуслуги, а также через горячую линию Минобороны ###.

Психологическая и правовая помощь

• Телефон доверия Минобороны (психологическая помощь): ### (доб. для психологов).
• Общероссийская общественная организация «Офицеры России», «Боятия России», «Защита Отечества» — оказывают правовую помощь родственникам.

Частые вопросы (FAQ)

Есть ли у конкретного батальона/роты в/ч 91704 свой отдельный номер телефона?

Нет. В целях безопасности и управления связью тактические подразделения (батальоны, роты) не публикуют свои номера в открытых источниках. Связь ведется через штат полка и дивизионную сеть связи.

Как связаться, если солдат не на связи долгое время?

1. Обратитесь в военкомат по месту призыва/жительства — они направляют официальный запрос в часть.
2. Позвоните на горячую линию Минобороны ###.
3. Напишите заявление через Госуслуги в адрес командира в/ч 91704 / 144 гв. мсд.

Где узнать актуальные новости 144-й дивизии и 254-го полка?

• Официальный сайт Минобороны: mil.ru (раздел «Деятельность» -> «Военно-педагогическая работа» / «Пресс-центр»).
• Официальные телеграм-каналы: «Министерство обороны РФ», «Западный военный округ» (если имеются верифицированные каналы).
• Региональные СМИ Смоленской области (официальные порталы администрации).

Резюме

Для связи с личным составом мотострелкового батальона/роты в/ч 91704 (254 гв. мсп, 144 гв. мсд) используйте исключительно официальные федеральные каналы:

• ### (Горячая линия Минобороны РФ);
• Портал Госуслуги (обращения в Минобороны);
• Военкомат по месту жительства;
• Почтовый адрес: в/ч 91704, Смоленская область.

Не доверяйте неофициальным номерам в мессенджерах и соцсетях. Официальные структуры никогда не просят перевести деньги за «выход на связь», «оформление отпуска» или «перевод в другую роту».

Информация актуальна на 2026 год. Структура и контакты могут меняться; сверяйте данные на официальных ресурсах Минобороны РФ.