Данная статья посвящена воинской части в/ч 91711 (252-й гвардейский мотострелковый орденов Суворова и Александра Невского полк) и вопросам связи с подразделением, поиску актуальных контактных телефонов («горячих линий») и официальных каналов поддержки военнослужащих и их семей на период декабря 2024 года․

Общие сведения о воинской части 91711

252-й гвардейский мотострелковый полк (в/ч 91711) — воинская часть Сухопутных войск Российской Федерации, входящая в состав 1-й гвардейской танковой армии Западного военного округа (на момент формирования/переформирования)․

• Место дислокации: г․ Богучар, Воронежская область (ранее также указывались в/ч 54046, 91727, 91717, 81989, 83833, 52262 как составные части гарнизона)․
• Историческая справка: Полк сформирован на базе 9-й отдельной мотострелковой бригады (9 ОМСБр)․ Награжден орденами Суворова и Александра Невского, носит почетное звание «Гвардии»․
• Состав гарнизона (по открытым данным):
  • 252-й гв․ мсп (в/ч 91711)
  • 99-й гв․ самоходно-артиллерийский полк (в/ч 91727)
  • 337-й отдельный инженерно-саперный батальон (в/ч 91717)
  • Отдельный медицинский батальон (в/ч 83833)
  • 159-й отдельный противотанковый артиллерийский дивизион (в/ч 81989)
  • Отдельный зенитный ракетный дивизион (в/ч 52262)

Ситуация с «горячей линией» Минобороны РФ: важные изменения с сентября 2024 года

Ключевой момент для декабря 2024 года: Согласно официальной информации, размещенной на порталах администраций муниципальных образований (например, Кореновский район) и подтвержденной в СМИ, единая горячая линия Министерства обороны РФ по вопросам проведения специальной военной операции прекратила свою работу с 6 сентября 2024 года․

Это означает, что в декабре 2024 года старые федеральные номера телефонов Минобороны (работавшие ранее по вопросам СВО) больше не функционировали в привычном режиме․ Обращения граждан переведены в иные правовые русла․

Какие каналы связи актуальны для декабря 2024 года?

В связи с изменением системы приема обращений, родственники военнослужащих в/ч 91711 (как и других частей) в декабре 2024 года должны были ориентироваться на следующие официальные структуры:

А․ Региональные центры военно-социальной поддержки (ЦВСП)

Основной нагрузку по работе с обращениями семей военнослужащих, участников СВО, взяли на себя региональные исполнительные власти․ В каждой субъекте РФ функционируют Центры военно-социальной поддержки (или аналогичные структуры: фонды «Защитники Отечества», отделы по делам ветеранов)․

• Они имеют свои «горячие линии» и приемные часы․
• Помогают в вопросах выплат, социальных гарантий, медицинского обеспечения, получения справок․
• Пример: Горячая линия ЦВСП военнослужащих Восточного военного округа (Бурятия), горячие линии воинских частей Амурской области и Забайкальского края — работают в режиме приема звонков от граждан․

Б․ Фонд «Защитники Отечества»

Федеральный и региональные отделения фонда являются основным оператором по сопровождению участников СВО и их семей․ Контактные телефоны региональных отделений публикуются на официальном сайте фонда (zashchitnikiotechestva․ru) и портале Госуслуг․

В․ Портал «Госуслуги» (ЕСИА)

Большинство социальных выплат, справок, направлений на лечение и обращений о проблемах оформляется исключительно через личный кабинет на Госуслугах․ Раздел: «Военнослужащие и члены их семей» / «Участники СВО»․

Г․ Прямая связь с командой части (в/ч 91711)

Официальные телефоны штаба или политруководства части для личных обращений родственников, как правило, не публикуются в открытом доступе по соображениям операционной безопасности (ОПЕК)․

В открытых источниках (например, ВКонтакте, форумы поиска сослуживцев) периодически появляются номера, которые пользователи атрибутируют как контакты части․ Пример из открытых источников: ### (указан как номер на в/ч 91711, с примечанием «проблематично дозвониться»)․

Алгоритм действий для родственников (декабрь 2024)

1. Определите регион регистрации военнослужащего (или место жительства семьи)․ Обращайтесь в ЦВСП именно этого субъекта РФ․
2. Используйте портал Госуслуг для оформления выплат, получения статуса участника СВО, записи на прием к врачу․
3. Свяжитесь с региональным отделением Фона «Защитники Отечества» для консультаций по социальным гарантиям и юридической помощи․
4. Через командира подразделения (роты/взвода)․ Самый надежный способ передать информацию или решить бытовой вопрос — через личного командира военнослужащего․ Командиры обязаны информировать личный состав о каналах связи с семьей․
5. По вопросам пропавших без вести/пленных․ Обращайтесь в МК РФ по делам военнопленных и пропавших (сайт mkrf․gov․ru), а также в Комиссию при Госдуме и Межведомственную комиссию․

Справочные службы Москвы и крупных городов (дополнительно)

Если военнослужащий или его семья проживают в Москве, можно использовать единые городские справочные службы для поиска актуальных телефонов ведомств:

• Единая справочная служба города Москвы․
• Центр мониторинга общественного мнения․
• Телефон прямой связи Правительства Москвы с горожанами․
• Горячие линии МФЦ «Мои Документы»․

Однако по специфическим вопросам службы в в/ч 91711 городские справочники, как правило, не обладают информацией — они перенаправляют на ведомственные линии Минобороны или региональные ЦВСП․

Резюме

На декабрь 2024 года не существовало единого публичного номера «горячей линии» именно для в/ч 91711 (252 гв․ мсп), а также федеральной горячей линии Минобороны по СВО (она прекратила работу )․

Основные рабочие каналы на этот период:

• Региональные Центры военно-социальной поддержки (ЦВСП)․
• Региональные отделения Фонда «Защитники Отечества»․
• Портал Госуслуги (личный кабинет)․
• Внутренняя цепочка командования (командир роты/батальона)․

Рекомендуется не полагаться на номера телефонов из неофициальных чатов и соцсетей, а использовать верифицированные государственные каналы поддержки, чтобы получить гарантированную юридическую и социальную помощь․

Статья подготовлена на основе открытых данных о структуре ВС РФ, официальных сообщениях об изменении работы горячей линии Минобороны (сентябрь 2024) и информации о системе поддержки участников СВО․ Актуальность конкретных региональных телефонов необходимо проверять на сайтах правительств субъектов РФ на текущую дату․