Воинская часть (ВЧ) 11039 является одним из подразделений Вооружённых Сил Российской Федерации, выполняющим задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и выполнению специальных заданий в соответствии с уставом и планами Минобороны РФ. Ниже представлена актуальная информация о том, как можно связаться с частью для подачи заявлений, жалоб, запросов о службе, получения справок и иных официальных обращений.
Основные способы связи
- Телефон приёмной части:
###(круглосуточно, дежурный офицер) - Факс:
### - Электронная почта: info@vc11039.mil.ru
- Официальный сайт: https://vc11039.mil.ru
- Почтовый адрес:
123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, корп. 2, ВЧ 11039
Военная часть 11039, отдел по работе с обращениями граждан
Режим работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (дежурный офицер принимает срочные обращения по телефону) |
Как подать обращение
- Определите тип обращения: запрос о службе, жалоба на условия проживания, запрос справки, предложение по улучшению условий и т.д.
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, военный билет (если обращаетесь как военнослужащий), доверенность (если действуете от имени другого лица), копии подтверждающих документов (например, медицинские заключения).
- Выберите способ подачи:
- Личный визит в приёмную часть (по адресу выше) в часы приёма.
- Отправка письма почтой России (рекомендуется заказное письмо с описью вложения).
- Электронная почта на указанный адрес (приложите сканы документов в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ).
- Телефонный звонок для срочных вопросов (дежурный офицер запишет ваше обращение и передаст его ответственному лицу).
- Укажите в обращении:
- ФИО полностью;
- Дата и место рождения;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Сущность вопроса или просьбы;
- Перечень прилагаемых документов;
- Подпись и дата (при письменном обращении).
- Ожидайте ответа: согласно внутреннему регламенту ВЧ 11039 ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней с даты регистрации. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён, но не более чем на 15 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и уточнения деталей рекомендуется указать контактные данные.
- Какие вопросы нельзя решать через обращения в ВЧ 11039?
- Вопросы, связанные с государственной тайной, военной оперативно‑тактической информацией, а также требования, противоречащие действующему законодательству, не рассматриваются в рамках обычного порядка обращений.
- Есть ли возможность записаться на личный приём к командиру части?
- Да, запись на личный приём осуществляется через секретариат части по телефону
###или через электронную почтуinfo@vc11039.mil.ru. Необходимо указать цель встречи и предварительно согласовать удобное время.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции ВЧ 11039
- Новости и объявления части
- Контактная информация подразделений части
Своевременное и корректное оформление обращения значительно ускорит его рассмотрение и поможет получить нужную информацию или решение вопроса. Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи – сотрудники ВЧ 11039 готовы оказать помощь.