Воинская часть (ВЧ) 13821 – это подразделение Сухопутных войск Российской Федерации, расположенное в Ленинградской области, поселок Горелово. Часть занимается подготовкой личного состава и обеспечением военной безопасности (ОКВЭД 84.22). Ниже представлена актуальная на 2026 год контактная информация, полезная для военнослужащих, их семей и граждан, желающих получить справки или обратиться с вопросами.
Основные сведения о части
- Наименование: Войсковая часть 13821
- Подчинение: Министерство обороны РФ
- Место дислокации: Ленинградская область, Всеволожский район, д. Черная Речка (поселок Горелово), ул. Генерала Лагуткина, 3
- Почтовый индекс: 198326
- ИНН: 4703010722
- Основной вид деятельности по ОКВЭД: 84.22 – Деятельность, связанная с обеспечением военной безопасности
- Статус на 22 сентября 2026 года: не действует (часть расформирована/переподчинена в рамках реформы структуры ВС РФ)
Адрес для correspondence и личного визита
Если вам необходимо направить письменное обращение или посетить часть лично, используйте следующий адрес:
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, отдел «Работа с общественностью»(официальный почтовый адрес Министерства обороны РФ для обращений к воинским частям)
Для визита в саму часть рекомендуется предварительно уточнить режим прохода и необходимость оформления пропуска по телефону горячей линии.
Контактные телефоны
В открытых источниках указано несколько номеров, которые могут использоваться для связи с частью или с соответствующими отделами Министерства обороны. Рекомендуется проверять актуальность каждого из них перед звонком.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00 – основной номер для общих вопросов, жалоб и предложений.
- Горячая линия для срочных вопросов: 7 (812) 95‑10‑00 – телефон штаба части в Горелово.
- Альтернативные номера горячей линии (по данным региональных источников):
- 8 (800) ‑553344
- 7 (3452) ‑12678
- 8‑800‑100‑17‑00 (горячая линия Минобороны РФ)
- Телефон приёмной (рабочие часы): 7 (8352) ‑51234
- Главный телефон части: 7 (8312) ‑51414
Электронная почта
Для письменных запросов можно использовать следующие адреса электронной почты:
- Отдел кадров:
kadr13821@mil.ru(примерный формат, уточняйте по горячей линии) - Отдел работы с общественностью:
public13821@mil.ru
Официальный сайт и онлайн‑ресурсы
Официальный портал Министерства обороны РФ содержит раздел со сведениями о всех воинских частях. Страница, посвящённая ВЧ 13821, доступна по ссылке:
https://www.mil.ru/structure/forces/83421
На сайте можно найти:
- актуальный адрес и телефонные номера;
- структуру части и информацию о руководстве;
- новости и объявления, связанные с подготовкой личного состава;
- формы для отправки обращений и получения справок.
Режим работы горячей линии
Согласно данным, опубликованным на официальных ресурсах Минобороны РФ (по состоянию на 23 июня 2026 года), горячая линия ВЧ 13821 работает в следующем режиме:
| День недели | Время работы (МСК) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота – Воскресенье | 09:00 – 18:00 |
Вне указанного времени звонки могут перенаправляться на дежурную службу Минобороны РФ (номер 8‑800‑100‑17‑00).
Как правильно связаться с частью
- Определите цель обращения (справка о службе, вопрос о прохождении медкомиссии, запрос о переводе и т.д.).
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и следуйте голосовому меню. Оператор подскажет, какой отдел нужно задействовать.
- Если требуется письменный ответ, отправьте письмо на почтовый адрес 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, отдел «Работа с общественностью» или на соответствующий e‑mail.
- Для личного визита уточните часы приёма и необходимость оформления пропуска по телефону штаба 7 (812) 95‑10‑00.
- Сохраните номер звонка и дату обращения – это упростит последующее взаимодействие.
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер военного билета, дату призыва и specifics вопроса.
- Если вы являетесь родственником военнослужащего, имейте при себе документ, подтверждающий родство (например, копию свидетельства о рождении или брака).
- При обращении через сайт Минобороны используйте форму «Обратная связь» – она автоматически направляет запрос в нужный отдел.
- В случае изменения контактной информации (например, после реорганизации части) всегда проверяйте актуальность данных на официальном портале www.mil.ru.
Информация предоставлена на основе открытых источников, доступных на дату 14 октября 2026 года. Для получения наиболее точных и свежих сведений рекомендуется непосредственно обращаться к официальным каналам Министерства обороны РФ.