На современном этапе развития Вооружённых Сил Российской Федерации особое место занимают формирования, обеспечивающие превосходство в информационном пространстве․ Войска информационных операций (ВИО) Минобороны России представляют собой высокотехнологичный вид войск, призванный защищать национальные интересы в киберпространстве и проводить комплексные информационные операции․ В данной статье подробно рассматриваются структура, задачи ВИО, а также актуальная информация о работе горячих линий Министерства обороны на 2026 год․

История формирования и правовой статус

Идея создания специализированных подразделений для ведения информационного противоборства зародилась в начале 2010-х годов․ Ключевым этапом стало заявление министра обороны Сергея Шойгу (сделанное в 2013–2016 годах) о необходимости формирования войск информационных операций․ Официально они были представлены как формирование Вооружённых Сил страны, подчиняющееся непосредственно руководству Министерства обороны․

Согласно открытым источникам и данным Википедии (архивные копии 2016 года), основной задачей нового вида войск было объявлено централизованное проведение операций в киберпространстве, управление и защита военных компьютерных сетей, а также противодействие кибертерроризму․

Основные задачи и функции Войск информационных операций

На 2026 год задачи ВИО существенно расширились по сравнению с периодом формирования․ К приоритетным направлениям деятельности относятся:

• Защита военной инфраструктуры: Обеспечение информационной безопасности систем управления войсками и оружием, закрытых сегментов связи и передачи данных от несанкционированного доступа и вредоносного ПО․
• Проведение операций в киберпространстве: Плановая и оперативная работа по выявлению, локализации и устранению последствий кибератак потенциального противника․
• Координация и интеграция: Объединение усилий киберподразделений различных видов и родов войск (Сухопутные войска, ВКС, ВМФ, ВДВ, РВСН) в единую систему․
• Экспертиза кибернетического потенциала: Постоянный аудит и оценка состояния программно-аппаратных комплексов Минобороны для своевременного выявления уязвимостей․
• Информационно-психологическое воздействие: Работа по защите личного состава и населения от дезинформации, пропаганды противника и деструктивных идеологий․

Войска информационных операций обеспечивают надёжное закрытие проходящей в военных системах информации от вероятного противника, что является критически важным условием для успешного выполнения задач в ходе специальной военной операции (СВО) и в мирное время․

Горячая линия Министерства обороны РФ: актуальное состояние на 2026 год

Параллельно с развитием технических возможностей ВИО, Минобороны уделяет приоритетное внимание обратной связи с гражданами, военнослужащими и их родственниками․ В Национальном центре управления обороной Российской Федерации организовано круглосуточное дежурство оперативных групп «Горячая линия»․

Основные номера телефонов (актуально с 06 сентября 2024 года)

В связи с оптимизацией работы справочных служб и расширением каналов связи, с сентября 2024 года введены обновленные контакты․ На 2026 год они остаются актуальными:

1. Единый федеральный номер: 117 (бесплатно по всей территории РФ, работает круглосуточно)․
2. Многоканальный номер колл-центра: ### (для звонков с мобильных и стационарных телефонов, тарификация по тарифам оператора)․

Компетенция горячей линии по вопросам СВО

Операторы горячей линии предоставляют консультационную и информационно-справочную поддержку по следующим ключевым блокам вопросов:

• Местонахождение и состояние военнослужащих: Сведения о военнослужащих, участвующих в проведении специальной военной операции (при наличии законных оснований для выдачи информации)․
• Правовые и социальные гарантии: Разъяснение положений законодательства о статусе участников СВО, выплатах, льготах, медицинском обеспечении, жилищных вопросах․
• Вопросы мобилизации и призыва: Консультации по частичной мобилизации, призыву на срочную военную службу, заключению контрактов․
• Документальное оформление: Помощь в получении справок, удостоверений, медалей и иных документов․
• Медицинское обеспечение и реабилитация: Информация о госпитализациях, прохождении ВЛЭК, санаторно-курортном лечении․

Электронные приемные и альтернативные каналы связи

Помимо телефонных линий, в 2026 году активно развиваются цифровые каналы обращения граждан:

• Электронные приемные командующих видами и родами войск, военными округами (доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте mil․ru и new․mil․ru)․
• Официальный интернет-портал Министерства обороны («Контакты» -> «Для СМИ» -> «Горячие линии»)․
• Ресурсы ФГБУ РИЦ «Красная звезда» для медиазапросов и аккредитации․

Взаимодействие ВИО и системы информирования граждан

Создание Войск информационных операций напрямую повысило эффективность работы горячих линий и информационно-справочных систем Минобороны․ Защита каналов связи, серверов колл-центров и баз данных обращений граждан от кибератак, фишинга и утечек данных — одна из операционных задач ВИО․

Благодаря внедрению современных средств защиты информации (СЗИ) и систем мониторинга инцидентов безопасности, разработанных и эксплуатируемых специалистами ВИО, обеспечивается:

• Непрерывность работы номеров 117 и ### даже при массированных DDoS-атаках на инфраструктуру Минобороны․
• Конфиденциальность персональных данных обратившихся граждан․
• Оперативная верификация входящих запросов и защита от дезинформационных кампаний, имитирующих официальные ответы ведомства․

Перспективы развития на 2026–2027 годы

Согласно стратегии развития Вооружённых Сил и докладам руководства Минобороны, основные векторы развития ВИО и системы информирования в ближайшее время включают:

• Внедрение искусственного интеллекта для первичной сортировки и автоматического ответа на типовые запросы к горячей линии․
• Расширение штатов ВИО за счет призыва высококвалифицированных IT-специалистов и заключения контрактов с профильными гражданскими вузами и научными организациями․
• Создание единого цифрового контура «Гражданин — Минобороны», интегрирующего горячие линии, портал госуслуг (ЕПГУ) и личные кабинеты военнослужащих․
• Укрепление киберустойчивости систем управления стратегическими ядерными силами (РВСН) и системами ПВО/РКО․

Войска информационных операций Министерства обороны РФ к 2026 году утвердились как ключевой инструмент обеспечения информационного суверенитета страны и защиты критически важной военной инфраструктуры․ Их деятельность неразрывно связана с устойчивой работой систем обратной связи с обществом, в т․ч․ круглосуточной горячей линии по номерам 117 и ###․

Гражданам, нуждающимся в достоверной информации по вопросам СВО, мобилизации, социальных гарантий или местонахождении родственников, рекомендуется обращаться исключительно через официальные каналы связи Минобороны России, что гарантирует получение правовой помощи и защиту от мошеннических схем․

Справочная информация (шпаргалка)

Материал подготовлен на основе открытых данных официального интернет-портала Министерства обороны Российской Федерации (mil․ru), архивных записей Википедии, публикаций «Российской газеты» и нормативных документов, регулирующих деятельность ВИО и системы информирования граждан․ Статус информации актуален на октябрь 2026 года․