Вопросы поиска, идентификации и передачи тел погибших военнослужащих являются одними из самых сложных и болезненных для родственников. В Ростове-на-Дону, как крупном логистическом и медицинском центре Южного военного округа, функционируют специализированные учреждения, занимающиеся работой с погибшими в ходе специальной военной операции (СВО). Ниже представлена сводная информация об адресах, телефонах и порядке действий на основе доступных официальных данных.

Основные морги и патологоанатомические учреждения Ростова-на-Дону

В городе существует разделение на патологоанатомические отделения (при больницах, для не насильственной смерти) и судебно-медицинские морги (для случаев, требующих следственных действий, в т.ч. гибели на полях боя);

Таблица контактов основных учреждений

Горячие линии и единые справочные службы

Поскольку в Ростове-на-Дону нет единого диспетчерского центра, объединяющего все морги в реальном времени, для уточнения местонахождения тела погибшего рекомендуется использовать следующие официальные каналы связи:

Министерство обороны РФ (Федеральный уровень)

• Короткий номер: 117 (звонок бесплатный по России).
• Многоканальные телефоны: +7 (495) 498‑43‑54, +7 (495) 498‑41‑01.
• Режим работы: круглосуточно. Здесь можно получить информацию о статусе военнослужащего, порядке ДНК-экспертизы и документах на захоронение.

Региональное управление военной полиции по Южному военному округу

• Тел.: +7 (863) 282‑78‑75.
• Компетенция: вопросы поиска пропавших без вести, взаимодействие с частями, оформление документов на уровне округа.

Центр опознания г. Ростов-на-Дону (ул. Дачная, 10)

• Тел.: +7 (863) 272‑84‑85.
• Ключевое учреждение для работы с биологическими материалами, результатами ДНК-профилирования и идентификацией тел, доставленных из зоны СВО.

Бюро регистрации несчастных случаев (Ростов-на-Дону)

• Тел.: +7 (863) 249‑14‑75 (круглосуточно).
• Помогает определить, в какой именно морг или патологоанатомическое отделение было доставлено тело, если место гибели — городская территория или привоз из зоны СВО прошел через городские пункты приема.

Порядок действий родственников при получении извещения о гибели

1. Обращение на «Горячую линию» МО РФ (117). Это первый шаг для подтверждения статуса и получения номера дела/учетной карточки.
2. Сдача биоматериала для ДНК-профилирования. Осуществляется в медицинских учреждениях по месту жительства родственника (обычно в поликлиниках или специализированных пунктах сбора). Результаты направляются в Центр опознания (ул. Дачная, 10) для сопоставления с данными погибших.
3. Ожидание результата идентификации. После положительного заключения ДНК-экспертизы органы военной полиции или представители части уведомляют родственников о готовности тела к передаче.
4. Оформление документов. Необходимо получить Свидетельство о смерти (выдается ЗАГС на основании медицинского свидетельства о смерти, который формируется в морге/бюро СМЭ) и справку формы 33 (для получения пособий).
5. Организация перевозки и захоронения. Тело передается родственникам или уполномоченному похоронному бюро. Перевозка осуществляется спецтранспортом (груз 200).

Бесплатная перевозка и услуги похоронных бюро

Согласно действующему законодательству и практике работы служб (например, Ritual.ru и др.), при заключении договора на похоронные услуги перевозка тела из морга в место захоронения (в пределах города/области) часто осуществляется бесплатно спецавтомобилем.

В базовую стоимость услуг морга (по прейскуранту) обычно входит:

• Помещение покойного в гроб;
• Облачение и обмывание (санитарная обработка);
• Хранение тела на срок до 7 дней;
• Переноска в траурный зал (при наличии).

Дополнительные услуги (бальзамирование, сложная посмертная косметика, восстановление внешности) оплачиваются отдельно по прейскуранту учреждения (цены могут варьироваться от 6 000 до 20 000 руб. и выше в зависимости от объема работ).

Важные уточнения по адресу «ул. Лермонтова»

В открытых источниках и предоставленных справочниках специализированный морг для погибших в СВО по адресу «ул. Лермонтова» в Ростове-на-Дону не зафиксирован. Вероятно, имеется в виду один из следующих объектов:

• Ул. Дачная, 10 — Центр опознания / морг, куда доставляют тела из зоны СВО для идентификации (указан в методичке по ДНК-профилированию).
• Ул. Благодатная, 170а — Главное Патолого-Анатомическое бюро области.
• Военная клиническая больница или госпитали, расположенные на улицах с похожими названиями, где могут временно находиться тела перед отправкой в морг.

Рекомендация: Обязательно уточняйте точный адрес хранения тела по телефонам Центра опознания (+7 (863) 272‑84‑85) или Горячей линии МО (117) перед выездом.

Контакты для отправки результатов ДНК (почтой/курьером)

Если вы проводите ДНК-анализ в частной или иногородней лаборатории, результаты (официальное заключение) рекомендуется направлять курьерской службой (например, СДЭК) по адресу:

г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, 10, Центр опознания (Морг).

Это ускорит процесс сопоставления данных и идентификации.

Резюме: куда звонить в первую очередь?

1. 117 — Единая горячая линия МО РФ (статус, документы, общие вопросы).
2. +7 (863) 272‑84‑85 — Центр опознания Ростов-на-Дону (ул. Дачная, 10) — конкретное местонахождение тела, ДНК, выдача.
3. +7 (863) 282‑78‑75 — Военная полиция ЮВО (поисковые вопросы, взаимодействие с частями).
4. +7 (863) 249‑14‑75 — Бюро регистрации несчастных случаев (если тело искается в городских моргах).

Информация актуальна на 2026 год. Номера телефонов и адреса могут меняться, рекомендуется проверять их на официальных сайтах Минобороны РФ (mil.ru) или портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Поиск пропавших без вести».