Участники специальной военной операции (СВО)‚ проживающие в Ростовской области‚ а также члены их семей имеют право на широкий спектр мер материальной поддержки. Одной из самых востребованных тем остаются выплаты‚ связанные с непосредственным участием в боевых действиях (так называемые «боевые выплаты»)‚ а также региональные единовременные и ежемесячные пособия. В этой статье мы собрали актуальные контакты‚ правовую базу и пошаговые инструкции‚ куда обратиться за получением выплат и разрешением спорных вопросов на 2026 год.
Ключевые виды выплат в Ростовской области (статус на октябрь 2026 г.)
Согласно открытым данным и нормативным актам Правительства Ростовской области‚ система поддержки включает федеральные и региональные уровни. Общая сумма выплат участникам СВО в регионе может достигать 2 400 000 рублей (федеральные 400 000 руб. + региональные 2 000 000 руб. за подписание контракта).
Региональная единовременная выплата за заключение контракта
- Размер: 2 000 000 рублей (согласно изменениям Указа Губернатора от ).
- Получатели: Граждане РФ‚ заключившие контракт о прохождении военной службы в ВС РФ или контракт о пребывании в добровольческом формировании на территории Ростовской области начиная с 24 февраля 2022 г.
- Особые условия (Постановление от № 221): Установлена выплата 300 000 рублей для служащих в войсках беспилотных систем (при заключении контракта с по включительно‚ срок контракта — 1 год и более).
Выплаты за ранения‚ контузии и травмы
- До 600 000 рублей, региональная выплата в зависимости от тяжести полученной раны/контузии (Указ Губернатора от ).
- Федеральные выплаты за ранения назначаются отдельно в соответствии с Указом Президента РФ № 294.
Выплаты в случае гибели (погибели) военнослужащего
- 2 000 000 рублей — региональная выплата семье погибшего (Указ Губернатора от ).
- Плюс федеральные выплаты и страховые гарантии.
Ежемесячные денежные довольствия (ЕДВ) и надбавки за боевые дни
Надбавки за выполнение задач в зоне СВО (п. «г» п. 1 ст. 10 ФЗ № 27-ФЗ) начисляются военной администрацией (военкоматом/финансовым органом Минобороны) автоматически на основании приказов о зачислении в участки учета боевых действий. Вопросы по начислению‚ пересчету или невыплате ЕДВ и надбавок за боевые дни решаются именно через военную часть или военкомат‚ а не через органы соцзащиты области.
Где обращаться: Основные контакты в Ростовской области
Единая горячая линия для участников СВО и их семей (Ростовская область)
Это первый пункт контакта для любой консультации: по выплатам‚ удостоверениям‚ льготам‚ обучению‚ трудоустройству и психологической помощи.
- Телефон: 8 (863) 285-05-02 (Ростовский филиал).
- Короткий номер: 117 (доб. 1) — горячая линия Фона «Защитники Отечества» в регионе.
- Режим работы: Понедельник — Пятница (выходные: суббота‚ воскресенье).
Фонд «Защитники Отечества» — Ростовский филиал (Центр помощи участникам СВО‚ ветеранам и их семьям)
Осуществляет сопровождение семей‚ помощь в оформлении документов‚ правовые консультации‚ гуманитарную помощь.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Лермонтовская‚ д. 161.
- Дни приема: Понедельник — Пятница.
- Телефон: 8 (863) 285-05-02.
Управление по делам социальной защиты населения Ростовской области (УСЗН РО)
Орган‚ назначающий региональные единовременные выплаты за контракт‚ выплаты за ранения/гибель‚ а также ежемесячные меры поддержки (ЕДВ для семей‚ компенсации ЖКХ и т.д.).
- Обращение возможно через МФЦ (Мои Документы) по месту жительства (прием документов в беззаявительном порядке для многих выплат).
- Личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Пенсии‚ пособия и льготы» -> «Выплаты участникам СВО»).
- Телефон доверия/справки УСЗН РО: уточняйте на официальном сайте mintrud.donland.ru или портале правовой информации региона.
Военный комиссариат Ростовской области (г. Ростов-на-Дону)
Ключевой орган для вопросов:
- Начисления ЕДВ и надбавок за боевые дни (п. «г» п. 1 ст. 10 ФЗ № 27-ФЗ).
- Выдачи удостоверения участника СВО.
- Учета боевого пути и исправления данных в приказах.
- Оформления выплат по страхованию военнослужащих.
Контакты военкомата по конкретному району/городу лучше уточнять на сайте rostov.voyenkomat.ru или через горячую линию 117 (доб. 1).
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»
Принимают заявления и пакеты документов для назначения региональных выплат (единовременных за контракт‚ за ранения‚ пособий семьям). Работают в режиме «одного окна». Адреса ближайшего МФЦ, на портале gosuslugi.ru или donland.ru.
Порядок обращения по вопросу «Боевые дни / Надбавки за участие в СВО»
Если у вас возник вопрос именно по начислению денежного довольствия за дни участия в боевых действиях (пересчет‚ недополученные суммы‚ отсутствие приказа)‚ алгоритм действий следующий:
- Обратитесь в свою военную часть (роту/батальон/штаб). Командиры и clerks (делопроизводители) формируют списки для приказов о зачислении в участки учета боевых действий. Это первичный документ.
- Если часть не реагирует или вы демобилизованы/увольнены: Обращайтесь в Военный комиссариат по месту воинского учета (или по месту жительства). Принесите: паспорт‚ военный билет‚ копию приказа о зачислении в зону СВО‚ справку о неполучении выплат (если есть).
- Напишите официальное заявление/репорт командиру части (через штат) или начальнику военкомата с просьбой проверить начисления за период с [дата] по [дата].
- Дублируйте обращение через горячую линию 117 (доб. 1) или 8 (863) 285-05-02, это зафиксирует ваш запрос в системе контроля исполнения поручений губернатора/президента.
- Жалоба в прокуратуру гарнизона/военную прокуратуру — крайняя мера при систематическом нарушении прав на выплаты (ст. 10 ФЗ № 27-ФЗ).
Важно: Органы социальной защиты (УСЗН‚ МФЦ‚ Фонд «Защитники Отечества») НЕ начислют и НЕ пересчитывают ежедневные надбавки за боевые дни (ЕДВ по п. «г» п. 1 ст. 10 ФЗ № 27-ФЗ). Это исключительная компетенция Минобороны РФ (военных частей и финансово-экономических органов). Соцзащита назначает только региональные единовременные выплаты (2 млн руб.‚ 300 тыс. руб.‚ выплаты за ранения/гибель) и ежемесячные меры поддержки семей.
Нормативная база (для ссылок в заявлениях)
- Федеральный закон от № 27-ФЗ «Об обязательном страховании военнослужащих» (ст. 10 — ЕДВ и надбавки).
- Указ Президента РФ от № 133 «О выплате единовременной материальной помощи гражданам‚ получившим травмы…».
- Указ Губернатора Ростовской области от (об увеличении региональных выплат до 2 млн за контракт‚ до 600 тыс. за ранения‚ 2 млн в случае гибели).
- Постановление Правительства Ростовской области от № 221 (выплата 300 тыс. руб. для войск БПЛА).
- Постановление Правительства Ростовской области от № 802 (Положение о выплате мобилизованным).
Частые вопросы (FAQ)
Мне не начислили надбавку за боевые дни за прошлые месяцы. Куда писать?
Срочно в свою военную часть (через командира/штаб) с репортом о предоставлении справки об участии в боевых действиях за конкретный период. Если часть расформирована/вы уволены, в Военный комиссариат по месту учета. Параллельно звоните на горячую линию 117 (доб. 1).
Нужно ли подавать заявление в МФЦ на получение 2 000 000 руб. за контракт?
Согласно Постановлению № 221 и принципу «беззаявительного порядка»‚ выплата часто назначается автоматически на основании данных из Единого реестра участников СВО. Однако‚ если деньги не поступили в течение 30 рабочих дней со дня заключения контракта — обратитесь в МФЦ или УСЗН с пакетом документов (паспорт‚ контракт‚ СНИЛС‚ реквизиты счета).
Как получить выплату 300 000 руб. за службу в войсках БПЛА?
Условия: контракт заключен с по ‚ срок — 1 год и более‚ служба в отдельных частях войск БПЛА Минобороны. Выплата назначается УСЗН в беззаявительном порядке. При непоступлении — в МФЦ/УСЗН.
Где получить психологическую помощь или помощь в трудоустройстве?
Обращайтесь в Центр помощи участникам СВО (Фонд «Защитники Отечества»): г. Ростов-на-Дону‚ ул. Лермонтовская‚ 161. Тел.: 8 (863) 285-05-02. Также действуют программы «Доброволец-центр».
Резюме: Куда звонить прямо сейчас?
| Вопрос | Куда обращаться (Телефон / Место) |
|---|---|
| Общая консультация по всем выплатам‚ льготам‚ документам | 117 (доб; 1) или 8 (863) 285-05-02 (Горячая линия / Фонд «Защитники Отечества») |
| Начисление / пересчет ЕДВ и надбавок за боевые дни | Ваша военная часть или Военный комиссариат по месту учета |
| Получение 2 млн руб. за контракт‚ выплат за ранения/гибель | МФЦ «Мои Документы» или УСЗН РО (через Госуслуги или лично) |
| Выдача удостоверения участника СВО | Военный комиссариат |
| Психологическая помощь‚ реабилитация‚ работа | Фонд «Защитники Отечества»‚ ул. Лермонтовская‚ 161 (Ростов-на-Дону) |
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Нормативная база и контакты могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальных порталах: donland.ru‚ mintrud.donland.ru‚ gosuslugi.ru и сайте Фона «Защитники Отечества».