Взаимодействие военнослужащих, членов их семей и граждан с командованием воинских частей Российской Федерации регламентируется действующим законодательством, в первую очередь Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также уставами Вооруженных Сил РФ; В данной статье представлена справочная информация о Федеральном казенном учреждении «Войсковая часть 12760» и порядке направления обращений к командиру части.
Общие сведения о ФКУ В/Ч 12760
Согласно открытым данным Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), военная часть имеет следующие реквизиты:
- Полное наименование: Федеральное казенное учреждение «Войсковая часть 12760» (ФКУ В/Ч 12760).
- ИНН / КПП: 3443143980 / 344301001.
- ОГРН: 1193443015424.
- Дата регистрации: 11 декабря 2019 года.
- Юридический и фактический адрес: 400075, Волгоградская область, город Волгоград, улица Домостроителей, дом 1.
- Руководитель (Командир части): Родионов Александр Александрович.
Войсковая часть находится в подчинении Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению обороноспособности и военной безопасности страны.
Понятие «Горячая линия» в структуре Министерства обороны РФ
Важно понимать, что в Вооруженных Силах РФ не существует единого публичного «личного» телефонного номера «горячей линии» командира конкретной воинской части, который бы был опубликован в открытом доступе для неограженного круга лиц. Это связано с требованиями безопасности, режимом секретности и организацией служебной связи.
Однако существует четкая иерархия официальных каналов для приема обращений граждан, касающихся деятельности воинских частей:
Единая государственная автоматизированная система приема обращений (ГАС «Обращения»)
Основным современным инструментом является портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) и федеральный портал «Обращения граждан» (obrashcheniya.gov.ru). Через эти ресурсы можно направить электронное обращение командиру части, в вышестоящее командование (Объединенное стратегическое командование, Главное управление, Главный штаб, Министерство обороны) или в Военную прокуратуру.
Телефонные «горячие линии» вышестоящих инстанций
Для оперативного сообщения о фактах нарушения прав военнослужащих, коррупционных проявлениях или нестатулярных отношениях действуют круглосуточные телефоны доверия более высокого уровня:
- Единый телефон доверия Министерства обороны РФ: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Телефон доверия Главной военной прокуратуры РФ: ###.
- Телефоны горячих линий Объединенных стратегических командований (ОСК) (зависит от территориальной причастности части).
Порядок обращения непосредственно к командиру В/Ч 12760
Гражданин имеет право направить письменное обращение (заявление, жалобу, предложение) лично командиру части, Родионову Александру Александровичу. Для этого необходимо:
- Направить письмо по почтовому адресу части: 400075, г. Волгоград, ул. Домостроителей, д. 1, Командиру В/Ч 12760 Родионову А.А;
- Внести обращение через журнал регистрации входящей корреспонденции на КПП (пункте пропуска) воинской части (при личном визите).
- Воспользоваться электронной почтой официального сайта Министерства обороны (раздел «Обращения граждан») или порталами ГАС «Обращения», указав в адресате ФКУ В/Ч 12760.
Согласно ст. 10 Закона № 59-ФЗ, обращение должно содержать фамилию, имя, отчество автора, почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа, суть обращения. Анонимные обращения не рассматриваются.
Специфика обращений от военнослужащих и их родственников
Для военнослужащих, проходящих срочную военную службу или службу по контракте в В/Ч 12760, установлены дополнительные внутренние механизмы:
- Личный прием командира: График личного приема командиром части (или его заместителями) устанавливается приказом внутри части и доводится до личного состава. Обычно это определенные дни недели (например, среда или пятница) в установленное время.
- Ящик для предложений и заявлений (ящик командира): На территории части, в доступных местах (в части штаба, на блокпосту) установлены специальные закрытые ящики, ключи от которых имеются только у командира или уполномоченного офицера. Это гарантирует конфиденциальность.
- Работа офицеров-психологов и социальных работников: Первичную консультацию и помощь в оформлении отчета/заявления можно получить у психолога части или офицера по воспитательной работе.
Роль Военной прокуратуры
Прокуратура garnison/войсковой части осуществляет надзор за соблюдением законов в войсках. Военные прокуроры регулярно проводят прием граждан (в т.ч. по телефонам горячих линий garnisonных прокуратур). Обращение в военную прокуратуру является одним из самых эффективных способов восстановления нарушенных прав военнослужащего.
Рекомендации по составлению обращения
Для того чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней, в сложных случаях до 60 дней) и получило качественный ответ, рекомендуется:
- Излагать факты четко, хронологически и без эмоциональных оценок.
- Приводить конкретные даты, имена должностных лиц, наименования документов (приказы, распоряжения).
- Прикладывать копии подтверждающих документов (справки, чеки, медицинские заключения, свидетельства).
- Обязательно указывать свои контактные данные для обратной связи (почтовый адрес с индексом, номер телефона, e-mail).
Командир войсковой части 12760, гвардии полковник (звание уточняется по актуальным спискам) Родионов Александр Александрович, несет личную ответственность за боеготовность части, морально-психологическое состояние личного состава и соблюдение законодательства в подведомственной единице. Система приема обращений в ВС РФ построена так, чтобы обеспечить каждому военнослужащему и члену его семьи возможность защитить свои права.
Наиболее надежные каналы связи на текущий момент:
- Портал Госуслуги (ГАС «Обращения») — для официальных электронных обращений с отслеживанием статуса.
- Единый телефон доверия Минобороны РФ: ###, для срочных сообщений о нарушениях.
- Почтовый адрес: 400075, г. Волгоград, ул. Домостроителей, д. 1, для письменных писем командиру части.
Использование официальных каналов гарантирует правовую значимость обращения и обязательность его рассмотрения в установленные законом сроки.
Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер, основанна на открытых данных ЕГРЮЛ и действующем законодательстве РФ (ФЗ № 59-ФЗ, Устав Внутренней службы ВС РФ). Контактные данные и структура управления могут изменяться; для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным ресурсам Министерства обороны РФ и порталу Госуслуг.