Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации – это структурное подразделение, которое обеспечивает военнослужащим и их семьям доступ к финансовым и социальным документам: расчётным листкам, справкам о доходах, подтверждениям службы и другим официальным бумагам. Ниже подробно описано, как заказать справку в ЕРЦ Минобороны, какие способы подачи заявления существуют и какие контактные данные необходимо использовать.

Что такое ЕРЦ Минобороны?

ЕРЦ (ФКУ ЕРЦ МО РФ) расположен в Москве по адресу:

• улица Спартаковская, дом 2Б, пятый этаж (индекс 101000)

Основные функции центра:

• формирование и выдача расчётных листков;
• предоставление справок формы 2‑НДФЛ, о денежном довольствии, о стаже службы и т.д.;
• приём и обработка обращений военнослужащих, их родственников и гражданских сотрудников;
• консультационная поддержка по вопросам начислений, выплат и социальных гарантий.

Способы заказа справки в ЕРЦ

Заказать справку можно несколькими удобными способами:

1. Через личный кабинет военнослужащего на официальном портале cabinet.mil.ru;
2. По электронной почте на адрес ercmil.ru;
3. Почтовым отправлением (заказное письмо с описью вложения);
4. Личное посещение офиса ЕРЦ (требуется пропуск, оформляемый заранее);
5. По телефону горячей линии для уточнения деталей и получения консультации.

Как заказать справку через личный кабинет

Личный кабинет военнослужащего – самый быстрый и прозрачный способ оформления запроса. Ниже пошаговая инструкция:

1. Перейдите на сайт cabinet.mil;ru.
2. Введите свой логин и пароль (регистрация осуществляется один раз через военный комиссариат или отдел кадров).
3. После авторизации выберите раздел «Справки и документы».
4. Нажмите кнопку «Создать запрос».
5. Укажите:
• наименование адресата – ЕРЦ МО РФ (или конкретное подразделение, например, УФО);
• сведения о заявителе (ФИО, дата рождения, номер военного билета, контактный телефон);
• причину подачи запроса (например, «справка 2‑НДФЛ для подачи декларации»);
• желаемый формат получения документа (электронный вариант на почту или бумажный вариант для выдачи в офисе).
6. Прикрепите при необходимости скан копии оригинального заявления (если требуется).
7. Подтвердите отправку запроса. После этого в личном кабинете появится статус обработки (обычно от 1 до 5 рабочих дней).
8. При готовности справки вы получите уведомление и сможете скачать документ в разделе «Мои документы» или получить его в офисе ЕРЦ по предварительной записи.

Примечание: для восстановления доступа к личному кабинету используйте функцию «Забыли пароль?» или обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии.

Контактные данные ЕРЦ Минобороны (актуальны на 2026 год)

При личном посещении офиса рекомендуется заранее оформить пропуск по телефону 8‑495‑693‑65‑01 или через личный кабинет в разделе «Пропуск на посещение».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает выдача справки?

Обычно от 1 до 5 рабочих дней при электронном запросе. При почтовом отправлении срок увеличивается на время доставки.

Можно ли получить справку в электронном виде?

Да, при оформлении запроса через личный кабинет или email вы можете указать получение документа в формате PDF на указанный адрес электронной почты.

Нужно ли нотариально заверять справку?

Справки, выдаваемые ЕРЦ МО РФ, имеют официальный статус и не требуют дополнительного заверения, если иное не предусмотрено требованиями получающей организации.

Что делать, если справка не пришла в срок?

Проверьте статус запроса в личном кабинете. Если статус остаётся «в обработке» более 5 дней, позвоните на горячую линию 8‑800‑737‑7‑737 или напишите на ercmil.ru с указанием номера заявки.

Можно ли заказать справку для родственника?

Да, при наличии доверенности, оформленной в соответствии с законодательством, либо при подаче заявления от имени военнослужащего с указанием данных родственника в качестве получателя.

Полезные советы при оформлении справки

• Подготовьте заранее все необходимые данные: ФИО, дата рождения, номер военного билета, подразделение, контактный телефон.
• Проверьте правильность написания адреса электронной почты ercmil.ru – опечатки могут привести к недоставке запроса.
• Если отправляете заявление почтой, используйте заказное письмо с описью вложения и сохраните квитанцию об отправке.
• При личном посещении возьмите с собой военный билет и паспорт – они могут потребоваться для выдачи пропуска и получения документа.
• Сохраняйте копию отправленного заявления и скриншот статуса из личного кабинета – это упростит решение возможных вопросов.
• При возникновении технических проблем с входом в личный кабинет воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии.