Войсковая часть 26708 (воинская часть 26708) входит в состав 29-й общевойсковой армии Восточного военного округа (ВВО), дислоцированной на территории Забайкальского края. Для родственников военнослужащих, проходящих службу в данной части (в т.ч. участников специальной военной операции), организована работа телефонов доверия и пунктов военно-социальной поддержки.
Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с горячей линией, какие вопросы можно решить и какие альтернативные каналы связи существуют.
Официальные телефоны Горячей линии Восточного военного округа
Поскольку в/ч 26708 подчиняется Восточному военному округу, основными контактами для обращений являются единые телефоны Центра военно-социальной поддержки военнослужащих и членов их семей ВВО. Согласно официальным данным порталов Забайкальского края и Республики Бурятия, работают следующие номера:
- ### — единый многоканальный телефон Горячей линии ВВО (работает для всех регионов Дальневосточного федерального округа);
- ###, дополнительный канал Горячей линии ВВО.
Режим работы: как правило, с 09:00 до 18:00 по местному времени Хабаровска (UTC+10) в будние дни. В периоды высокой нагрузки линии могут быть заняты, рекомендуется перезванивать.
Специфические контакты для Забайкальского края (дислокация в/ч 26708)
На Официальном портале Забайкальского края подтверждается, что в воинских частях общевойсковой армии ВВО, дислоцированных в крае, для родственников военнослужащих-участников СВО продолжает работу телефонная Горячая линия;
Рекомендуется также уточнять номера дежурств и пунктов военно-социальной поддержки (ПВСР) непосредственно в структуре 29-й армии или в администрации города Читы/Агинского района, где базируются подразделения части.
Пункты военно-социальной поддержки (ПВСР)
Помимо телефонной линии, личное обращение в ПВСР часто является наиболее эффективным способом решения сложных вопросов. Функции ПВСР включают:
- Правовое консультирование по вопросам социального обеспечения;
- Помощь в оформлении выплат, льгот и пособий;
- Работа с обращениями по жилищному обеспечению;
- Психологическая поддержка военнослужащих и их семей;
- Взаимодействие с органами социальной защиты населения региона.
Какие вопросы решает Горячая линия?
Обращаясь по указанным номерам, родственники могут получить информацию и помощь по следующим направлениям:
- Статус военнослужащего: подтверждение факта прохождения службы, нахождение в зоне СВО, статус участника СВО.
- Выплаты и денежное обеспечение: сроки начисления окладов, надбавок, разовых выплат (за ранение, за подписание контракта, в связи со смертью/гибелью), страховые выплаты.
- Медицинское обеспечение: эвакуация, лечение в военных госпиталях, получение медикаментов, направление на ВВЛ (военно-врачебную экспертизу).
- Жилищные вопросы: получение жилья по НИС, ипотека (военная ипотека), оплата КУНА.
- Правовые вопросы: отсрочки от призыва, увольнение со службы, переход в запас, оформление пенсий.
- Связь с военнослужащим: правила передачи почты, пакетов, возможность телефонной связи (в рамках установленных норм).
Альтернативные каналы обращений
Если по телефонам Горячей линии не удаеться дозвониться, рекомендуется использовать следующие официальные ресурсы:
Портал «Госуслуги» (Государственные услуги РФ)
Раздел: «Общение с властями» -> «Обращения к Министерству обороны РФ». Позволяет отправить официальное электронное обращение с отслеживанием срока рассмотрения (обычно 30 дней).
Официальный сайт Министерства обороны РФ
Раздел «Обращения граждан» (приемная Минобороны). Прием обращений в электронном виде.
Бот в Telegram / Приложение «Армия РФ»
В официальных приложениях Минобороны часто реализован функционал чат-ботов для быстрых справок по выплатам и социальным гарантиям.
Региональные центры поддержки участников СВО
В Забайкальском крае и других регионах ДФО функционируют региональные штабы/центры поддержки участников СВО и их семей. Они часто имеют прямые кураторы по конкретным воинским частям.
Важные рекомендации при обращении
- Подготовьте данные: ФИО военнослужащего, номер личного дела (если известен), воинское звание, должность, ФИО обращающегося и степень родства.
- Фиксируйте обращение: Просите регистрационный номер входящего обращения (если звоните по телефону) или сохраняйте скриншот/номер тикета на Госуслугах.
- Юридическая сила: Устные консультации по телефону носят информационный характер. Для принятия правовых решений (назначение выплат, изменение статуса) требуются официальные письменные ответы или приказы.
- Конфиденциальность: Операторы Горячей линии не имеют права разглашать сведения, составляющие государственную тайну (тактику, дислокацию подразделений в зоне СВО, планы операций).