Получение звонка с номера, который определяется как «войсковая часть», «военкомат» или «Минобороны», — частая ситуация, с которой сталкиваются родственники призывников, военнослужащих по контракту и ветераны. Однако в последние годы мошенники активно используют технологию подмены номера (спуфинг) и социальную инженерию, выдавая себя за сотрудников военных структур. Официальные источники категорически предупреждают: военкоматы и воинские части не звонят с незнакомых номеров для уточнения данных через СМС-коды или требования перевода денег.
Официальные каналы связи Минобороны РФ
Для проверки любого входящего звонка существует единая система официальных контактов. Главный справочный аппарат Министерства обороны РФ работает по номеру:
- ### — многоканальный справочный аппарат Минобороны РФ (звонок платный по тарифам оператора для стационарных номеров Москвы).
Также функционирует Телефон доверия по вопросам призыва и воинской службы, а также горячая линия для сообщений о коррупционных фактах и нарушении прав военнослужащих.
Портал «Все ВЧ» — единый официальный реестр
Все ВЧ — это официально утвержденный интернет-портал Министерства обороны РФ, который собирает и систематизирует сведения о всех воинских частях (в/ч) страны. Это основной ресурс для поиска достоверных контактов.
Как пользоваться порталом:
- Перейдите на официальный сайт портала (доступен через раздел «Воинские части» на mil.ru).
- Используйте поиск по номеру части (например, в/ч 12345), названию или региону dislocation.
- В карточке части указаны: официальный адрес, контактные телефоны дежурных частей/командиров, часы приема граждан, email (если предусмотрен).
Важно: На портале представлены актуальные данные на 2026 год. Используйте поиск по хештегам (Москва, воинская_часть_12345, ЦВО и т.п.) для быстрой навигации. Если контакт не найден, можно написать в сообщения официальной группы портала — операторы отвечают в кратчайшие сроки.
Сервис проверки номеров от Минцифры России (Госуслуги)
Самый быстрый способ проверить неизвестный номер, использовать официальный сервис Минцифры России на портале Госуслуг или в приложении «Госуслуги.Стоп-спам».
- Введите номер телефона, с которого поступил звонок.
- Система покажет: принадлежит ли номер государственной организации, есть ли жалобы на спам/мошенничество, рейтинг доверия и отзывы пользователей.
- Доступна защищенная связь с оператором в чате для уточнения деталей.
Типовые схемы мошенничества «от имени военкомата/части»
Мошенники часто выбирают в жертвы мужчин призывного возраста или запаса, а также их родственников. Зная актуальные схемы, можно не дать себя обмануть:
«Проблема с призывом/личным делом»
Суть: Звонят «из военкомата», сообщают об ошибке в личном деле, неявке или необходимости срочно обновить данные. Просят диктовать код из СМС (от Госуслуг, банка) или перейти по ссылке.
Реальность: Военкоматы не запрашивают коды из СМС по телефону. Личное дело обновляется только при личном явке или через личный кабинет на Госуслугах.
«Родственник в части / ЧП на службе»
Суть: Сообщают, что с сыном/мужем (боец) произошла неприятность (травма, задержание, конфликт). Требуют срочно перевести деньги на «решение вопроса», «адвоката», «перевод в другую часть».
Реальность: Официальные уведомления о ЧП приходят только через командую части или уполномоченных офицеров по работе с личным составом. Деньги никому переводить не нужно.
«Оплата экипировки / медицинской страховки / путевки»
Суть: Предлагают «купить» недостающую форму, улучшенное питание, отпуск за деньги.
Реальность: Обеспечение военнослужащих осуществляется за счет бюджета. Любые сборы денег в частях запрещены и преследуются по закону.
Алгоритм действий: «Проверьте звонок за 2 минуты»
Если вам позвонили и назвали номер части или военкомата:
- Не сообщайте личные данные (паспорт, СНИЛС, коды из СМС, номера карт).
- Положите трубку. Не переходите по ссылкам из СМС, не устанавливайте приложения по просьбе звонящего (AnyDesk, RustDesk и др.).
- Проверьте номер через сервис Минцифры (Госуслуги) или введите его в поисковик с запросом «официальный сайт в/ч [номер]».
- Звонтите обратно по официальному номеру с портала «Все ВЧ» или сайта mil.ru (раздел «Воинские части» -> выбор региона -> номер части).
- Спросите у родственника (если звонок о нем) напрямую, если есть связь, или у его командира по официальному телефону части.
Контакты для экстренной связи (примеры структуры)
На официальных страницах частей часто публикуются телефоны дежурных по части или отделов работы с обращениями граждан. Пример структуры контактов (данные условны, актуальные смотрите на портале «Все ВЧ»):
- Командир части / Начальник штаба.
- Дежурный по части (круглосуточно).
- Отдел работы с обращениями граждан (приемная).
- Медицинский пункт / госпиталь части.
- Военно-полицейский участок (если есть в штате).
Например, для части в Уссурийске (в/ч 11388) официально публикуются номера дежурных: ###, ###, ###, ###. Обратите внимание: это служебные мобильные дежурных, они закреплены за частью.
Правила использования телефонов в армии (2026 год)
Понимание правил службы помогает отличить правду от вымысла. С 2026 года действуют актуальные нормы:
- Военнослужащие могут пользоваться личными смартфонами в установленное свободное время.
- Запрещено фото/видеосъемка в части, разглашение сведений о дислокации, численности, вооружении, режиме службы.
- Использование геолокации, фитнес-браслетов и приложений с доступом к микрофону/камере в части ограничено/запрещено.
- Звонки родственникам совершаются в свободное время. Командиры не имеют права изымать телефоны бессрочно, но могут ограничить доступ в целях безопасности.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
- Срочно заблокируйте банковские карты (звонок в банк по номеру на обратной стороне карты).
- Смените пароли от Госуслуг, почты, банковских приложений.
- Напишите заявление в полицию (можно онлайн через МВД или Госуслуги) с указанием номера звонящего, времени и сути разговора.
- Сообщите о номере в сервис «Госуслуги.Стоп-спам» и на портале Минцифры;
- Информируйте командую части/военкомат о факте звонка мошенников от их имени.
Резюме
Официальный сайт Минобороны (mil.ru) и портал «Все ВЧ» — единственные достоверные источники номеров воинских частей. Никакие «спецслужбы», «кураторы» или «адвокаты» не звонят с требованием денег или кодов. Бдительность и проверка информации через госресурсы — главная защита от телефонного мошенничества на военной тематике.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Министерства обороны РФ, Минцифры России и портала Госуслуг. Актуальность контактов уточняйте на сайте mil.ru и портале Все ВЧ.