Военно-социальная поддержка личного состава, участвующего в специальной военной операции, а также их семей, это приоритетная задача Министерства обороны РФ. Для оперативного решения вопросов, информирования родственников и оказания психологической помощи функционирует разветвленная система «горячих линий». В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с воинской частью в/ч 90967, какие существуют единые федеральные номера и как правильно оформить обращение.

Единые федеральные горячие линии Минобороны РФ

Независимо от номера воинской части, существуют общероссийские номера, по которым можно получить помощь 24/7. Эти линии координируют работу ведомственных служб поддержки и перенаправляют запросы в конкретные части (в т.ч. в/ч 90967).

• Единая горячая линия Минобороны РФ (социальная поддержка): ### (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления Генштаба ВС РФ: ### (бесплатно, круглосуточно).

Важно: При звонке на эти номера оператору необходимо сообщить:

1. Фамилию, Имя, Отчество военнослужащего.
2. Дату рождения.
3. Номер воинского билета (если известен).
4. Номер воинской части (90967 или 6-значный шифр, например, 0099 / 54046).
5. Суть обращения (ЧС, просьба перезвонить, информация о здоровье, социальные вопросы, правовые консультации).

Оператор зарегистрирует запрос и направит его в отдел кадров или службу военно-социальной поддержки соответствующей части для подготовки официального ответа.

Специализированные линии по округам и видам войск

Помимо федеральных номеров, работают горячие линии военных округов, флотов и отдельных родов войск (Воздушно-десантные войска, Войска РВСН, Росгвардия и др.). Если в/ч 90967 подчиняется конкретному округу или ведомству, обращение по профильной линии может ускорить процесс.

Примеры ведомственных линий (из открытых реестров):

• Центральный округ войск Нацгвардии РФ (г. Москва): ### (вневедомственная охрана и лицензирование).
• Уральский округ войск Нацгвардии РФ (г. Екатеринбург): ### (запись на личный прием к командованию, пн-пт 9:30–17:30).
• Горячие линии пунктов военно-социальной поддержки армий и общевойсковых соединений (например, 5-я армия).

Актуальный сводный перечень номеров горячих линий воинских частей и соединений регулярно публикуется на официальных ресурсах Минобороны и портале «Все ВЧ».

Портал «Все ВЧ» и официальные каналы связи

Для поиска актуальных контактов конкретной части (адреса, телефоны отделов кадров, службы психологической поддержки, полевой почты) рекомендуеться использовать официальный интегрированный портал «Все ВЧ». Он обеспечивает взаимодействие граждан, родственников и военнослужащих с органами Минобороны через несколько каналов:

• Офлайн-прием (личный визит).
• Горячая линия (телефон).
• Электронная почта.
• Онлайн-формы обратной связи.

На портале можно найти реквизиты полевой почты (историческая справка, актуально для поисковых отрядов и родственников ветеранов) и уточнить график работы пунктов военно-социальной поддержки.

Алгоритм действий при обращении в горячую линию

Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно, следуйте следующему алгоритму:

1. Подготовьте данные: Заранее запишите ФИО военнослужащего, его дату рождения, номер воинского билета и номер части (в/ч 90967).
2. Выберите номер: Для общих вопросов по социальным гарантиям, выплатам, статусу участника СВО — звоните на ###. Для вопросов мобилизации, учета, перевода, на ###. Если знаете прямой номер службы поддержки части — используйте его.
3. Четко сформулируйте вопрос: Излагайте суть кратко и по существу (например: «Уточнить статус выплаты за травму», «Передать сведения о состоянии здоровья», «Получить контакт командира роты/батальона»).
4. Зафиксируйте номер обращения: Оператор обязан зарегистрировать ваш звонок и назвать регистрационный номер. Сохраните его для контроля сроков ответа.
5. Ожидайте обратной связи: Ответ обычно поступает через отдел кадров части на указанный вами телефон или через личный кабинет на портале госуслуг / портале «Все ВЧ».

Какие вопросы решаются через горячие линии?

Компетенция линий военно-социальной поддержки охватывает широкий спектр вопросов:

• Реализация социальных гарантий и выплат (единовременных, ежемесячных, за травмы/контузии).
• Медицинское обеспечение, госпитализация, ВЛЭК.
• Правовые консультации (жилье, земля, налоги, кредитные каникулы).
• Психологическая помощь военнослужащим и членам их семей.
• Вопросы контракта, служебного прохождения, отпусков, перевода в запас.
• Поиск военнослужащих (без вести пропавших, находящихся в плену).
• Организация доставки посылок и передачи полевых почт.

Важные замечания и предупреждения

Система горячих линий Министерства обороны РФ создана для того, чтобы ни один вопрос родственников и самих военнослужащих воинской части 90967 (как и любой другой) не остался без внимания. Использование единых номеров ### и ###, а также ресурсов портала «Все ВЧ» позволяет получить квалифицированную помощь, консультацию по социальным гарантиям или передать важную информацию в кратчайшие сроки. Не пренебрегайте официальными каналами связи — это самый надежный способ поддержки наших защитников.