Восточный военный округ (ВВО) продолжает оказывать системную поддержку семьям военнослужащих, выполняющих задачи в зоне специальной военной операции (СВО). Одним из ключевых инструментов обратной связи являются телефонные «Горячие линии», работающие в штабах и непосредственно в воинских частях.
Ниже представлена подробная информация о контактах военной части 01212 (дислоцированной в микрорайоне КСК г; Чита), а также общем контексте работы данной службы в Забайкальском крае по состоянию на январь 2024 года (по данным пресс-службы ВВО).
Для родственников и близких военнослужащих части 01212, участвующих в СВО, действуют следующие телефонные номера:
- ###
- ###
Адрес дислокации: г. Чита, микрорайон КСК.
Цели и задачи горячей линии
Организация прямых линий связи с командой частей ВВО в Забайкалье направлена на оперативное информирование семей военнослужащих. Операторы принимают обращения по следующим ключевым направлениям:
- Социальные гарантии и выплаты: разъяснение порядка назначения и получения положений, доплат, разовых выплат и иных мер материальной поддержки, установленных законодательством для участников СВО.
- Медицинское обеспечение: вопросы госпитализации, реабилитации, обеспечения лекарственными средствами, получения справок о состоянии здоровья.
- Финансовые вопросы: консультации по заработной плате, страховым выплатам, ипотечным льготам, налоговым вычетам.
- Предоставление отпусков: информация о порядке выхода на очередной отпуск, продлении срока службы по контракту в связи с отпуском.
- Документальное оформление: помощь в получении необходимых справок, характеристик, копий приказов и иных документов, требуемых для оформления льгот.
- Иные правовые и бытовые вопросы: защита жилищных прав, трудовных прав членов семей, вопросы образования детей.
Режим работы и порядок обращения
Как правило, горячие линии воинских частей работают в рабочие дни в дежурное время (часто с 09:00 до 18:00 местного времени с перерывом на обед), однако точный график лучше уточнить при звонке. Рекомендуется заранее подготовить:
- ФИО военнослужащего полностью;
- Воинское звание и должность (если известно);
- Номер личного дела или личной карточки (если есть);
- Суть вопроса или запрашиваемого документа.
Единая система горячих линий ВВО в Забайкалье (справочно)
Военная часть 01212 входит в состав общевойсковой армии ВВО. Для комплексного охвата потребностей родственников пресс-служба округа опубликовала перечень контактов всех основных частей и учреждений края. Ниже приведен полный список для ориентации (актуален на 24 января 2024 года):
| Воинская часть / Орган управления | Место дислокации | Телефоны горячей линии |
|---|---|---|
| Штаб общевойсковой армии | Чита | ###, ### |
| Окружной учебный центр ВВО | Песчанка | ### |
| в/ч 27818 | Чита | ### |
| в/ч 38151 | Каштак | ###, ### |
| в/ч 98607 | Каштак | ### |
| в/ч 01212 | мкр. КСК, Чита | ###, ### |
| в/ч 06705 | Борзя | ###, ### |
| в/ч 48271 | ЗАТО Горный | ###, ### |
| в/ч 33558 | ЗАТО Горный | ### |
| в/ч 56313 | ЗАТО Горный | ###, ### |
| в/ч 60031 | ЗАТО Горный | ### |
| в/ч 32390 | Домна | ###, ### |
| в/ч 54009 | Большая Тура | ### |
Альтернативные каналы связи и поддержки
Помимо прямых телефонов воинских частей, родственники участников СВО могут обращаться за помощью по следующим федеральным и региональным ресурсам:
- Единый колл-центр Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по всей России).
- Чат-бот «Горячая линия Минобороны» в Telegram: @MilitaryHelpBot (для письменных обращений).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Поддержка участников СВО и их семей» — для оформления выплат, получения справок, записи на прием к военкомату.
- Региональный центр поддержки участников СВО и их семей (Забайкальский край): работает на базе Министерства социальной защиты населения края.
- Общероссийская общественная организация «Отечество» и Движение «Первые»: оказывают гуманитарную и правовую помощь.
Важные замечания
Внимание: Приведенная информация основана на официальном сообщении пресс-службы Восточного военного округа от 24 января 2024 года. Номера телефонов и режимы работы горячих линий могут изменятся.
Рекомендуется перед звонком проверить актуальность контактов на официальном сайте Министерства обороны РФ, портале ВВО или через единый справочный номер ###.
Командование ВВО подчеркивает: забота о семьях защитников Отечества является приоритетной задачей. Не стесняйтесь пользоваться предоставленными каналами связи для решения любых возникающих вопросов, ваша поддержка на тылу является важнейшим вкладом в общую Победу.
Источник: Пресс-служба Восточного военного округа (опубликовано на портале 75.ru и официальных ресурсах ВВО).