Обращение граждан в Министерство обороны (МО) РФ осуществляется через несколько официальных каналов: личный прием в общественной приемной‚ электронную приемную‚ горячую линию и почтовую связь. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы‚ контактных данных и порядке подачи обращений.
Официальный сайт Министерства обороны
Основным информационным ресурсом‚ где размещаются официальные заявления‚ новости‚ нормативные документы и контакты‚ является портал:
https://mil.ru/
Часы приема граждан в общественной приемной МО РФ
Согласно распоряжению Министра обороны от 20 февраля 2013 г.‚ общественная приемная работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: 09:30 – 16:30
- Пятница: 09:30 – 16:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:45
Общие часы работы приемной Министерства обороны (для справки и других услуг):
- Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Контактная информация
Для личного визита и отправки письменных обращений можно использовать следующие реквизиты:
- Адрес: 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ 19 (главное здание)
119019‚ г. Москва‚ Колымажный пер.‚ 14 (общественная приемная) - Телефон: (495) 696‑7132‚ (495) 696‑7136
- Электронная почта: pmmil.ru (адрес для электронных обращений)
- Горячая линия: информация о номерах горячей линии доступна на официальном сайте в разделе «Контакты».
Электронная приемная и личный кабинет гражданина
На сайте Министерства обороны функционирует электронная приемная‚ где можно:
- Сформировать и отправить обращение через форму обратной связи;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ);
- Воспользоваться личным кабинетом гражданина для отслеживания статуса своего запроса;
- Подать заявку на прохождение военной службы в научной роте и другие специализированные программы.
Как подать обращение
- Определите форму обращения: письменное письмо‚ электронное сообщение или личный визит.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ при наличии — доверенность от организации).
- Если выбираете личный прием‚ уточните часы работы и планируйте визит с учетом перерыва на обед.
- Для электронного обращения перейдите на https://mil.ru/‚ найдите раздел «Электронная приемная» и заполните форму.
- После отправки сохраните номер регистрации обращения — он понадобится для отслеживания ответа.
Полезные ссылки и разделы на официальном сайте
- «Контакты и справочная информация» — телефонные номера‚ адреса подразделений и структурных единиц МО.
- «Горячая линия Министерства обороны» — информация о работе телефонной службы.
- «Департамент по работе с обращениями граждан» — описание функций общественной приемной Министра обороны.
- «Новости и официальные заявления» — актуальная информация о деятельности ведомства.
Соблюдение указанного графа работы и использование официальных каналов обеспечивает оперативное рассмотрение обращений граждан и получение квалифицированной помощи от специалистов Министерства обороны Российской Федерации.